Vodafone hat

Uzun süredir Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık son bir aydır hem müşteri temsilcisi üzerinden hem de Yanımda uygulamasında karşıma çıkan tarifeler ve teklifler gereğinden fazla yüksek. Piyasadaki durum ve kendi kullanım düzeyime göre çok daha uygun tarifeler beklerken, her seferi...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve son dönemde yaşadığım ulaşılabilirlik sorunu nedeniyle mağdur durumdayım. Yurt dışında yaşıyorum ve hattım bir şekilde askıya alınmış, sistemde aktifleşmemiş görünüyor. Bu nedenle hattım üzerinden arama yapamıyor, arama alamıyor, SMS gönderemi...

25 Kasım tarihinde Büyükçekmece Vodafone ana bayisine hattım üzerine cihaz almak için gittim. Redmi 15 model telefonu seçtim ancak bana stokta olmadığı, saat 7 gibi geleceği mağaza müdür yardımcısı tarafından söylendi. Kabul ettim, daha telefonu almadan imzaları attırdılar ve cihazı faturama 12 taks...

Vodafone faturalı hattımı Ağustos ayında taşıdığımdan beri Bursa merkezde yaşamama rağmen ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Bursa’nın merkezinde, ne dağda ne de kırsalda değilken, evin içinde zaman zaman sadece 1 diş çekmesi ve mobil internetin neredeyse kullanılamaz durumda olması kabul e...

02.07.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı bir hat satın aldım. Bu hattı hiç kullanmadan, hatta hatta takmadan ve açtırmadan, ertesi gün yani 1 gün sonra İstanbul Pendik Kaynarca’da bulunan, eski adı Ortaklar şimdiki adı DYD olan Vodafone bayisine giderek iade ettim. Bu işle...

Vodafone hat kullanıyorum. Taahhüdüm bitmişti. Yeniledim. Fakat Instagram'da video izlenmiyor. Vodafone yanımda uygulamasına bile giremiyorum. O kadar kalitesiz internetleri var. Hattımı başka operatöre taşımayı düşünüyorum. Çok ama çok kalitesizler. Taahhüdün bitmesine yakın günde üç kere arayıp sı...

Vodafone hattımda çip sıkıntısı yaşadığım için sim kartı kırıp attım. Hattımın taahhüdü bitmişti, bu nedenle müşteri hizmetlerini arayıp hattımın faturalıdan faturasıza geçirilmesini ve hattımın dondurulmasını istedim. Daha sonra 13 Ekim’de Vodafone müşteri danışmanı tarafından arandım, genel merkez...

Vodafone hattımı başka bir operatöre taşımama rağmen, otomatik ödeme talimatımı iptal etmediğim için hesabımdan iki kez fatura tahsilatı yapıldı. 5 Eylül ve 6 Kasım tarihlerinde 0539******* numaralı hat üzerinden toplam 973 TL tutarında ödeme kesildi. Hattımı taşıdıktan sonra artık Vodafone’dan hiz...

iTunes Store’un ne olduğunu dahi bilmezken, haberim ve onayım olmadan adıma bir abonelik başlatıldığını Vodafone Yanımda uygulamasında gördüm. Dün incelediğimde bu abonelik nedeniyle hattıma 543 YTL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Daha önce bu abonelikle ilgili herhangi bir onay verme...

Vodafone Red bireysel hattıma ait ekim ayı faturamda, telsiz kullanım ücreti aynı fatura döneminde iki kez yansıtılmış ve bu nedenle faturamdan fazladan 21,50 TL tahsil edilmiştir. Normalde bu ücretin ayda bir kez alınması gerekirken, ekim döneminde mükerrer olarak kesildiğini fark ettim. Konu hakk...

Vodafone hattımda “Kahin Al” servisini 2 Ekim tarihinde tamamen yanlışlıkla aktif ettim. Hatanı fark ettikten sonra 6 Ekim’den itibaren defalarca iptal etmeye çalıştım ve müşteri hizmetlerini de aradım. Görüşmemizde servisin iptal edildiği özellikle belirtildi. Ancak buna rağmen 2 Ekim’den bu yana ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2–3 aydır Adana ili Doruk köyünde hem çekim hem de internet konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Bulunduğum bölgede Vodafone direği ile aramız yaklaşık 2 km olmasına rağmen hattım düzgün çekmiyor, çoğu zaman arama yapmakta ve internete bağlanmakta zorlan...

Vodafone faturalı mobil hattıma ait 21 Kasım tarihinde kesilen faturamda, bilgim ve onayım dışında ek paket ve 'hat açtırma bedeli' adı altında ücret yansıtıldığını fark ettim. Fatura tutarım 620 TL olarak görünmektedir ve bu tutarın içindeki ek paket ile hat açma ücretlerini kesinlikle onaylamadım,...

Bugün saat 20:00 civarında Vodafone’un "online özel faturasız" tarifesine iki hattım için geçiş başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında SMS ile bir başvuru numarası gönderildi ve sim kartımı bayiden almam gerektiği yazıyordu. Bunun üzerine Vodafone bayisine gittim; ancak bayi, sistemde herhangi bir baş...

Vodafone hattımda bilgim ve onayım olmadan mobil ödeme özelliği açılmış ve 2025 Kasım faturama yaklaşık 400 TL tutarında “hizmet bedeli” yansıtılmıştır. Tarafıma bu işlemle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda mobil ödeme...

Vodafone hattım üzerinden Media Markt Marmara Forum mağazasından iPhone 17 satın aldım. İşlem 12 Kasım 2025 tarihinde yapıldı ve cihaz için mağazadaki peşin fiyat 78.999 TL iken, hat üzerinden taksitli satış tutarı 86.397 TL olarak yansıtıldı. Vade farkının bu kadar yüksek olması nedeniyle bu ödemey...

Vodafone hattımı yaklaşık 4 aydır çekim problemi nedeniyle neredeyse kullanamaz durumdayım. İki farklı ilde, Turkcell ve Türk Telekom hatlarının tam çektiği yerlerde Vodafone hattımda şebeke hiç olmadığı için arama yapamıyor, aranamıyor ve internet kullanamıyorum. Günlük hayatımı ve iletişimimi doğr...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattıma ait 0544*****92 numarası üzerinden her ay faturalarımı son ödeme gününde ve düzenli olarak ödüyorum, herhangi bir gecikme veya kısıtlama yaşamadım. Buna rağmen yaklaşık 5 aydır cihaz limitim sistemde sıfır olarak görünüyor ve hattım üzerinde...