to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda 15 GB tarifem için normalde her ay 322 TL ödüyorum ancak bilgim dışında hatta sürekli ek paket tanımla...nıyor. Özellikle 50 GB’lik 750 TL tutarındaki paket, benim hiçbir onayım ve talebim olmadan hatta ekleniyor ve faturama yansıtılıyor. Bu durumu haksız kazanç olarak görüyorum ve ke
"Çok teşekkür ederim 🙏"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat ve Red tarifesi kullanıcısıyım. Tarife...m yakın zamanda sona ereceği için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tar
"İşinde uzman personellere çalışmak müşteri kazandırır markayı ayakta tutar.😊"
Vodafone hattımda Yanımda uygulaması üzerinden yanlışlıkla 5 GB Hazır Tarif...esi’ne geçiş yaptım. Uygulamada işlem yaparken farkında olmadan bu paketi o
"Artı olarak 10GB gönderdiler teşekkür ederim"
Vodafone’da faturalı hattımda kullandığım 5G’ye hazır 10 GB tarifem ayın 22...’sinde yenilendi, ancak hattıma sadece 1,5 GB internet yüklendi. Tarifemin
Vodafone’da faturalı Red'li 40 GB tarifesi kullanıyorum. Bu aya ait faturamda hat açma/kapama ücreti olarak 400 TL yansı...tıldığını gördüm. Faturayı son ödeme tarihinde ödeyemediğim için hattım kapandı, ancak daha önce de gecikme yaşamama rağmen hiçbir zaman bu kadar yüksek bir hat açma/kapama ücretiy
6 Kasım 2025 tarihinde İzmir Üçyol İnönü Mahallesi Üçyol metro çıkışındaki Vodafone bayisinden 9 yaşındaki oğlum için fa...turalı bir hat satın aldım. Bu hattı özellikle çocuğumun kullanacağı için kimsenin aramadığı, temiz bir numara olmasını istediğim halde, aldığımız günden beri sürekli rahatsız edil
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden duyurulan “App Store harcamalarında 250 TL indirim” kampanyasına katıldım ve kampa...nya koşullarını eksiksiz şekilde yerine getirdim. Kampanyaya katılmadan önce gerekli adımları uyguladım, ödeme yöntemimi “Mobil Ödeme” olarak tanımladım ve App Store üzerinden tek
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone Red sınırsız paket kullanıyorum ve düzenli, yüksek faturalar ödeyen bir müşteri olmama rağmen bu yıl ...taahhüt yenileme dönemimde sunulan fiyatlar beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Geçen sene sınırsız kullanım için yaklaşık 900 TL öderken, bu sene 60 GB paket için bile 1140
"Kısa sürede çözüm odaklı yaklaşımınızdan dolayı teşekkürler"
Vodafone’da üzerime kayıtlı üç hat bulunuyor ve uzun süredir aynı şirketle ...çalışıyorum. Kızımın hattında daha önce Red’li 20 GB tarifesi varken, taahh
Vodafone hattımda yaklaşık 3 haftadır Vodafone Hediye Çarkı üzerinden kazandığım internet paketlerini sağlıklı şekilde k...ullanamıyorum. Ne zaman çarkı çevirip örneğin 48 saatlik GB kazansam, hediye internetin geçerli olduğu süre boyunca mobil internet bağlantımda sürekli kopmalar, yavaşlamalar ve bağ
Vodafone mobil hattım için Şubat ayında bir bayiden fatura işlemi yaptırdım ancak o tarihten bu yana hattıma yanlış fatu...ra yansıtılıyor. Normalde yaklaşık 260 TL gelmesi gereken fatura tutarım her ay 500 TL civarında geliyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. İşleme konu olan hattımın numarası 5352
"Teşekkürler sorun çözüldü..."
Vodafone mobil faturalı hattımı uzun yıllardır düzenli olarak kullanıyorum ...ve taahhütlü, indirimli bir kampanyadan faydalanıyordum. Kısa süre önce taa
25 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Vodafone faturalı hattımı kaybettiğim için yeni hat çıkarmak amacıyla Malte...pe Piazza, Sabiha Gökçen ve Hilltown Maltepe mağazalarına başvurdum. Hattın yasal sahibi olmama rağmen işlemlerim hiçbirinde yapılmadı. Mağazalarda yeni T. C. Kimlik kartımı, yeni
Vodafone hattımı mart ayından itibaren bayi üzerinden faturalıya geçirdim ancak sonradan tarifenin yanlış yapıldığını fa...rk ettim. Anlaştığımız tutar 250 TL civarındayken aylardır her ay 500 TL fatura gelmektedir. Bu durum üzerine hem bayiye hem de müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen herhangi bir
"Hızlıca geri dönüş yapılıp sorunuma çözüm üretildi. Vodafone'a ve müşteri temsilcisi Esma Hanıma teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hat kullanıcısıyım ve yaklaşık üç yıldır Red'li 20 GB... tarifesinden faydalanıyorum. Mevcut sözleşmem haziran sonunda sona erecek,
"Teşekkürler"
Konu: Haberim Olmadan Tanımlanan “Her Şey Dahil Pasaport” Paketi hakkında Şikayet Vodafone hattıma tarafımın açık onayı... olmadan “Her Şey Dahil Pasaport” paketi otomatik olarak tanımlanmış ve bu durum sonucunda faturama yaklaşık 10.000 TL’yi aşan ek ücret yansıtılmıştır. Tarafıma bu paketle ilgili
Faturasız hatta tekrar geçiş yapmak istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim, teşekkür ederim. 25 Mayıs 2026 tarihinde ge...çiş yapmış, yanlışlıkla yardımcı olun. Faturasız hatta tekrar geçiş yapmak istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim, teşekkür ederim. 25 Mayıs 2026 tarihinde geçiş yapmış, yanlışlık
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve mevcut faturamın bütçeme uygun olmadığını düşünüyorum. Hattım için da...ha düşük ücretli ve kullanım alışkanlıklarıma daha uygun bir pakete geçmek istiyorum ancak bu konuda yeterli yönlendirme alamıyorum. Vodafone’dan, hattım için daha ekonomik ve iht
Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Van ilinde, kendi adıma kayıtlı olan 0541********76 numaralı hat...tımda tarife fiyatlarının sürekli yüksek olmasından ve bana uygun, makul bir tarife sunulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içerisinde Vodafone bayisine giderek durum
Vodafone faturalı hattımı 15 Mayıs tarihinde geçici olarak aramalara kapattım. Daha sonra hattımı tekrar açtırmak istedi...ğimde, 21 Mayıs’tan itibaren defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hattım bir türlü açılmadı. Toplamda 7 kez müşteri temsilcisiyle görüştüm, her seferinde gün içerisind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
