Vodafone Tarife Fiyatı Yüzde Kırk Artış Ve Sürekli Sinyal Kesintileri
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve tarifem zaten pahalıydı, aylık yaklaşık 500 TL ödüyordum. Şimdi ise hiçbir makul gerekçe ve tatmin edici bilgilendirme olmadan aynı tarifenin 700 TL’ye çıkarıldığını görüyorum. Uzun süredir müşteriniz olan birine bu kadar yüksek zam yapılmasını adil bulmuyorum.
Üstelik ödediğim bu yüksek fiyata rağmen hattım doğru düzgün çekmiyor. İnternet bağlantım sık sık kopuyor, şehir merkezinde bulunan evimde bile ne şebeke ne de mobil internet düzgün çalışıyor. Hizmet kalitesi bu kadar düşükken faturalara bu seviyede zam yapılmasını kabul etmiyorum.
Diğer operatörlerin daha uygun tarifeler sunduğunu görüyorum ve açıkçası yıllardır fazla para ödemekten bıktım. Bu şartlar altında artık Vodafone’u kullanmak istemiyorum. Faturamdaki bu fahiş artışın iptal edilmesini, ücretin makul bir seviyeye çekilmesini ve bana sunulan hizmet kalitesinin de incelenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hattımı başka operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Benimle iletişime geçen hanımefendi gerçekten ilgili bir şekilde davrandı bu konu için çok teşekkür ederim















