Şubedeki Müdürün İlgisiz Tutumu Müşteriyi Hayal Kırıklığına Soktu

6 Haziran 2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için Ankara Ulus Anafartalar Caddesi’nde bulunan Vodafone şubesine gittim. Şubedeki bayan müdür, işlemle ilgilenmek bir yana, yüzüme bile bakmadan son derece alakasız ve ilgisiz davrandı, doğru düzgün bilgi de vermedi. Müşteri olmak üzere şubeye gitmişken bu şekilde karşılanmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Daha abone olmadan bu kadar ilgisiz bir tavırla karşılaştığım için artık Vodafone’a geçmekten vazgeçmiş durumdayım. Müşteri olmadan önce bile bu kadar alakasız davranılıyorsa, abone olduktan sonra nasıl bir ilgi göreceğimi tahmin bile edemiyorum. Bu şubenin ve özellikle ilgili müdürün müşteriyle iletişim ve davranışlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak gerekenin yapılmasını ve bu tür davranışların diğer müşterilere de yaşatılmamasını istiyorum.