to read complaints and reviews, or file yours.Kurumsal Hat Başvurusu Onay Bekliyor, Cezai Risk Oluşuyor
22 Mayıs tarihinde Vodafone kurumsal irtibat numarası üzerinden iki adet kurumsal mobil hat başvurusu yaptım. Ancak bugün 8 Haziran olmasına rağmen başvurularım hâlâ onaylanmadı ve süreçle ilgili hiçbir somut ilerleme göremiyorum.
Bu süre içinde kurumsal başvuru personeliyle üç kez görüştüm, her seferinde hatların hemen onaylanacağı söylendi fakat aradan haftalar geçmesine rağmen herhangi bir onay verilmedi. Mevcut hattımın taahhüdünün bitmesine yalnızca 1 gün kalmış durumda ve bu gecikme nedeniyle cezai duruma düşme riskiyle karşı karşıyayım.
Vodafone kurumsal hat başvurularımın acil olarak onaylanmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
22 Mayıs'ta iki kurumsal mobil hat başvurusu yaptım, ancak 15 Haziran itibarıyla hâlâ onay almadım ve cezai riskle karşı karşıyayım. Bayram süreci yoğunluğu nedeniyle gecikme yaşandı, diğer operatördeki taahhüdüm bitti ve bu gecikme nedeniyle 400 TL'lik paketi 700 TL'ye çıkmak zorunda kaldım. Vodafone temsilcileri nazik konuşuyor ancak çözüm sunulamıyor.
