to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattımın Transferi Gecikti Ve Aktif Edilemedi
20 Mayıs tarihinde mevcut hattımı Vodafone’a taşımak için faturalı hat başvurusu yaptım. O günden bu yana yaklaşık 20 gündür hattımın geçişi gerçekleşmedi ve bu süreçte diğer operatörde sözleşmem bittiği halde hattımı kullanamadığım dönemler oldu, boşuna para ödemek zorunda kaldım.
Başvuru yaptığım günden beri müşteri hizmetleri ve bayiden aldığım tek bilgi hattın bugün veya yarın geleceği yönünde oldu ancak aradan geçen zamana rağmen hattım hâlâ teslim edilmedi ve aktif edilmedi. Başvuru yaptığım hattın son 4 hanesi 8017’dir.
Vodafone’dan hattımın acilen tarafıma ulaştırılmasını ve bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum. Uzun süren bu gecikmenin giderilmesini ve mağduriyetimin artık son bulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
