Vodafone FreeZone kullanamıyorum

Vodafone FreeZone kullanıcı tanımlama formu uzun süredir düzgün çalışmadığı için 26 yaşından küçük olan yeğenimi bir türlü FreeZone’a tanımlatamıyoruz. Yıllardır aynı sorun devam ediyor ve bu nedenle FreeZone avantajlarından faydalanamıyoruz. Faturasız hat kullanıyoruz. FreeZone kullanıcı tanımlama...

Hattımı bugün Vodafone’a taşırken, 40 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS içeren, 6 ay sabit fiyat garantili 210 TL’lik paketi seçtim. Bana bu paketi eve teslim edeceklerini, mağazadan alırsam da 10 GB hediye verileceğini söylediler. Ancak hediyeyi geçtim, gün boyu bu paketi hatta tanımlatamıyorum. Sa...

Vodafone hattımda FreeZone’lu olmam nedeniyle tanımlanması gereken 1 günlük sınırsız internet hakkım hesabımda görünmüyor ve kullanamıyorum. Yaklaşık 1 gündür bu hakkın hatta tanımlanmasını bekliyorum ancak hala hattıma yansımadı. FreeZone müşterisi olduğum için bu kampanyadan otomatik olarak fayda...

Vodafone FreeZone müşterisi olmama rağmen, yaklaşık 3 aydır FreeZone güzellik paketleri hesabımda görünmüyor. Çevremdeki tüm FreeZone kullanıcılarında bu paketler mevcutken, ben hiçbir şekilde bu seçeneklere ulaşamıyorum. Üstelik bu paketleri ücretsiz olarak kullanma hakkım olmasına rağmen, uygulama...

Vodafone FreeZone tarifesini kullanıyorum ve paketimin başından beri faturamın çok yüksek gelmesinden şikayetçiyim. 24 GB internetim var fakat bu miktar bana kesinlikle yetmiyor, ayrıca faturalarım her ay 600-700 TL civarında geliyor. Aynı şehirdeki arkadaşlarım çok daha yüksek internet paketlerine ...

Şanlıurfa Viranşehir Süleymaniye Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 yıldır Vodafone FreeZone Süper tarifesini kullanıyorum. Aylık 354 TL tutarında faturamı düzenli olarak ödüyorum. Ancak bu süre boyunca mahallemde internet bağlantısı sürekli olarak çok zayıf, çoğu zaman hiç çekmiyor. Bu dur...

Vodafone’a online başvuru ile geçiş yaptım ve “FreeZone Faturasız Genç Kolay Paketi” ni seçtim. “En yakın şubeden teslim alın” mesajı üzerine önce evime yakın şubeye gittim; beni ana bayiye yönlendirdiler ancak sonradan öğrendim ki o şube de hattı verebiliyormuş. Ardından Forum İstanbul AVM’deki ana...

Vodafone FreeZone hattımı İstanbul Sancaktepe Mehter Sokak’ta kullanıyorum. Yan tarafa yeni bir bina yapıldıktan sonra hattım 2-3 gündür hiç çekmiyor. Hem arama yapmakta hem de internet kullanımında ciddi sorun yaşıyorum. Annemin hattı da Vodafone ve o da aynı problemi yaşıyor. Faturalarımızda herha...

Vodafone Red 40GB Sınırsız Sosyal Medya paketi kapsamında sunulan FreeZone güzelliği olan 40GB ek paketi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sosyal medya uygulamalarında internet kullanımı ek paketim yerine ana paketimden düşüyor. Hattımı 26 Ekim’de Vodafone’a taşıdım ve bu paket bana tanımlandı, ancak p...

Vodafone FreeZone paketine geçiş yaptıktan sonra, hem paketimdeki sınırsız 1 günlük internet hizmetini kullanamıyorum hem de vaat edilen ücretsiz sosyal medya interneti hattıma tanımlanmadı. FreeZone’a geçtiğimden beri yaklaşık 3 aydır, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden her gün denememe rağmen '...

Vodafone hattımı kısa süre önce FreeZone’a taşıdım ve FreeZone’a özel 60 GB’lik paketlerden birine geçmek istiyorum. Ancak birkaç gündür bu paketlere geçiş yapmak istediğimde sistem izin vermiyor ve “30 Kasım’dan itibaren paketlere geçebilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu konuda hem Vodafone...

Vodafone FreeZone’lu olarak 15 Ağustos 2025 tarihinde Red'li 30 GB tarifesine geçiş yaptım. Ancak, yeni tarifeye geçtiğimden beri sözleşmem dahilinde olması gereken ek 20 GB internet hakkım hiçbir şekilde tanımlanmadı. Bu sorun 4 aydır devam ediyor ve her ay internet paketim eksik olarak tanımlanıyo...

Vodafone Red FreeZone tarifesini kullanıyorum. Ağrı Patnos Sanayi Mahallesi 303. Sokak’ta uzun süredir internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede internet bağlantısı neredeyse hiç yok ve bu durum sürekli olarak devam ediyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim anca...

Vodafone FreeZone hizmetinde kullanıcı tanımlama sorunu yaşıyorum. Web sitesi üzerinden hattımı üzerime tanımlamaya çalıştığımda, tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen sürekli “tekrar deneyin” şeklinde hata mesajı alıyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve daha önce de benzer bir sorunla karşıla...

Vodafone FreeZone faturasız hattımın son dört hanesi 7062’dir. Yaklaşık bir hafta önce memnuniyet amacıyla tarafıma sunulması gereken 20GB internet hakkı için Vodafone tarafından arandım; ancak bu hediye internet hattıma tanımlanmadı. Bu süre zarfında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve çözüm su...

Yıllardır Vodafone FreeZone hattı kullanıyorum. Ancak uzun süredir faturama her ay yaklaşık 50 TL tutarında, neye ait olduğunu anlamadığım ek ücretler yansıtılıyor. Bu konuda defalarca müşteri hizmetlerini (542) aradım fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ek ücretlerin neden yansıtıldığı açıklanm...

Vodafone faturalı hat sahibiyim ve FreeZone tarifesine geçmek istiyorum. 29.10.2025 tarihinden bu yana defalarca hem tobi üzerinden hem de internet sitesi aracılığıyla başvuru formunu dolduruyorum. Her seferinde “işleminiz başarılı, size ulaşacağız” şeklinde bir mesaj alıyorum fakat tarafıma herhang...