to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone FreeZone hattı kullanıcısıyım. Yaklaşık bir hafta önce Vodafone tarafından memnuniyet adına arandım ve bir ay geçerli 20GB hediye internet tanımlanacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hattıma herhangi bir hediye internet tanımlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda beklemem gerektiği söylendi, fakat hala internetim gelmedi.
Ayrıca, hattımla ilgili aylardır yüksek fatura sorunu yaşıyorum. Faturalarım her ay beklediğimden yüksek geliyor ve bu konuda hem müşteri hizmetleriyle hem de Iğdır Vodafone mağazasıyla defalarca görüşmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hattımda aktif taahhüdüm devam ediyor ve FreeZone tarifesini kullanıyorum. Hem hediye internetimin tanımlanmasını hem de faturalarımla ilgili net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Müşteri numaram: 2686.
Vodafone FreeZone faturasız hattımın son dört hanesi 7062’dir. Yaklaşık bir hafta önce memnuniyet amacıyla tarafıma sunulması gereken 20GB internet hakkı için Vodafone tarafından arandım; ancak bu hediye internet hattıma tanımlanmadı. Bu süre zarfında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve çözüm su...
Vodafone Hediye İnternet Sorunu: Beklenen 10GB gelmedi Merhaba ben 25 Ekim tarihinde Vodafone hattı aldım. Bana hat alırken söylenen hiçbir şey yerine getirilmedi. Tabii ben alırken Vodafone'un büyük bir şirket olduğunu düşünerek söylenenlere inandım. 18-26 yaş arasında olduğum için FreeZone interne...
Yorumlar