Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

FreeZone Kullanıcı Tanımlama Formu Yıllardır Çalışmıyor

23 Kasım 07:18
41

Vodafone FreeZone kullanıcı tanımlama formu uzun süredir düzgün çalışmadığı için 26 yaşından küçük olan yeğenimi bir türlü FreeZone’a tanımlatamıyoruz. Yıllardır aynı sorun devam ediyor ve bu nedenle FreeZone avantajlarından faydalanamıyoruz.

Faturasız hat kullanıyoruz. FreeZone kullanıcı tanımlama formunu doldurduktan sonra 'Bilgileri Gönder' butonuna bastığımız anda sistem hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Her denememizde aynı durumla karşılaşıyoruz ve herhangi bir şekilde onaylanma ya da tanımlama yapılmıyor. Vodafone’un TOBi üzerinden de destek almaya çalıştım ancak oradan da bir çözüm sunulmadı.

Vodafone’un bu teknik sorunu artık kalıcı olarak çözmesini ve yeğenimin hattına FreeZone’un manuel olarak tanımlanmasını talep ediyorum. Yıllardır devam eden bu problemin giderilmesini ve FreeZone haklarından sorunsuz şekilde yararlanmak istiyoruz.

23 Kasım 17:17 (Şikayetten 9 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

20 Kasım 2024 20:48
1.022

Yağız
30 Temmuz 2023 13:09
1.467
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone FreeZone Tanımlaması Yapılamıyor, Sürekli Hata Alıyorum Ve Çözüm Sunulmuyor

07 Haziran 14:26
342
Vodafone FreeZone Tanımlaması Yapılamıyor, Sürekli Hata Alıyorum Ve Çözüm Sunulmuyor
5
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Süleyman
01 Aralık 2024 13:04
221
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone FreeZone Kullanıcı Tanımlama İşlemi Sürekli Hata Veriyor Çözüm Bekliyorum

Ferhat
20 Temmuz 19:47
734
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri