Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone FreeZone ücretli mi

2 Şikayet

67100
(898 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3
Doğa sonucu yetersiz buldu

Vodafone Temsilcisinin Yanlış Bilgilendirmesiyle Mağdur Oldum İnternetim Kısıtlandı

profile
Doğa
31 Ekim 2025 17:28
883
vodafone-temsilcisinin-yanlis-bilgilendirmesiyle-magdur-oldum-internetim-kisitlandi-5.jpg
vodafone-temsilcisinin-yanlis-bilgilendirmesiyle-magdur-oldum-internetim-kisitlandi-4.jpg
vodafone-temsilcisinin-yanlis-bilgilendirmesiyle-magdur-oldum-internetim-kisitlandi-3.jpg
vodafone-temsilcisinin-yanlis-bilgilendirmesiyle-magdur-oldum-internetim-kisitlandi-2.jpg
vodafone-temsilcisinin-yanlis-bilgilendirmesiyle-magdur-oldum-internetim-kisitlandi-1.jpg

Freezone Geçiş Ücreti ve Bildirim Sorunu

profile
Dicle
23 Ağustos 2024 19:36
1.390

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone FreeZone faturalı mı?

Vodafone FreeZone, sadece faturalı hatlara özel bir tarife değildir; hem faturalı (taahhütlü ya da taahhütsüz) hem de faturasız (ön ödemeli/kontörlü) hat sahipleri, yaş şartını sağladıkları sürece bu ekosisteme katılabilir. FreeZone, genç kullanıcıları hedefleyen bir “gençlik markası” ve yaşam tarzı platformu olarak tasarlanmıştır. FreeZone Katılım Şartları FreeZone’a dahil olabilmek için temel koşul, kullanıcının 26 yaş ve altında olmasıdır. Yaş sınırı sağlandığı takdirde, hat tipine (faturalı ya da faturasız) bakılmaksızın programdan yararlanabilir. FreeZone’ta Sunulan Avantajlar FreeZone, dijital içerik (Netflix, Spotify vb.) ücretsiz üyelikleri, sosyal medya ve OTT platformları için zero‑rating veri paketleri, oyun ve eğlence indirimleri, yeme‑içme ve seyahat fırsatları gibi çok çeşitli katma değerli hizmetleri içerir. Bu avantajlar, kullanıcıların mevcut tarifelerini yenilemeleri veya belirli paketlere geçiş yapmaları durumunda aktif hâle gelir. FreeZone Kullanım Koşulları FreeZone, bir tarife modeli değil, yaşa dayalı bir sadakat programıdır; bu yüzden faturalı hatlarla sınırlı değildir. Katılım sırasında kullanıcıların kimlik ve yaş bilgileri doğrulanır; programdan faydalanmak için ek bir ücret talep edilmez, ancak sunulan hizmetlerin kullanım şartları (örneğin veri limitleri, kampanya süresi) geçerlidir. Bilgi Notu: FreeZone’da 26 yaş sınırı aşılırsa, mevcut sözleşme süresi bitene kadar avantajlar devam eder; sözleşme yenilendiğinde kullanıcı standart yetişkin ürünlerine yönlendirilir. Kısaca: - FreeZone faturalı hatlarla sınırlı değildir. - Hem faturalı hem de faturasız hat sahipleri katılabilir. - Katılım koşulu: 26 yaş ve altında olmak. - Program, dijital içerik, veri bonusları ve çeşitli indirimleri kapsar.