to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hat sahibiyim ve FreeZone tarifesine geçmek istiyorum. 29.10.2025 tarihinden bu yana defalarca hem tobi üzerinden hem de internet sitesi aracılığıyla başvuru formunu dolduruyorum. Her seferinde “işleminiz başarılı, size ulaşacağız” şeklinde bir mesaj alıyorum fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor ve geçiş işlemi gerçekleşmiyor.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak yine tobi’ye yönlendirildim ve aynı işlemleri tekrar yapmam istendi. Hiçbir şekilde ilerleme kaydedemedim. Hattım şu anda aktif olarak kullanılabiliyor ve herhangi bir ücret talep edilmedi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
23 yaşındayım ve FreeZone’a geçiş hakkımın olduğunu biliyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve FreeZone tarifesine geçişimin sağlanmasını talep ediyorum.
Vodafone telefon numaramın yasal sahibi babam. Hattı kendi üzerime almak ve FreeZone tarifesine geçmek istiyorum. Bu nedenle Vodafone’un internet sitesinden defalarca form doldurdum. Her seferinde “Talebiniz alındı, kısa sürede dönüş yapılacaktır” mesajı geliyor fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapıl...
Vodafone FreeZone'a geçmek istiyorum. Tobi üzerinden yönlendirilen sayfada formu doldurmama rağmen sürekli aynı hatayı alıyorum. Böyle saçma bir sistem görmedim. Geçti hala düzelmedi. Lütfen en hızlı şekilde yardımcı olun, aksi takdirde başka bir operatöre geçmek dışında yapabileceğim bir şey yok.
Vodafone FreeZone'a geçmek istiyorum. Tobi üzerinden yönlendirilen sayfada formu doldurmama rağmen sürekli aynı hatayı alıyorum. Böyle saçma bir sistem görmedim. Lütfen en hızlı şekilde yardımcı olun, aksi takdirde başka bir operatöre geçmek dışında yapabileceğim bir şey yok.
Vodafone hattım faturalıydı ve ben 15 yaşında olduğum için FreeZone'a geçmek istedim. Ancak Tobi'deki formu doldurduğumda bana sürekli olarak hata verdi ve FreeZone'a geçemiyorum. Lütfen yardımcı olursanız sevinirim, Vodafone.
Konu: Vodafone FreeZone Başvuru Sürecinde Yaşanan Sorunlar ve 26 Yaş Altı Genç Tarifesi hakkında 5 Ekim 2024 tarihinde Vodafone FreeZone abonesi olmak amacıyla müşteri hizmetlerinizi aradım. Görüşme sırasında, bir başvuru formunu doldurmam için bana bir bağlantı gönderildi ve bu bağlantıyı doldurdu...
Yorumlar