Vodafone FreeZone giremiyorum

Türk Telekom’dan Vodafone Online Firsat 2025 30 GB Paketi tarifesine numara taşıma işlemi için başvurumu e-Devlet üzerinden cumartesi günü yaptım. Vodafone’dan da numara taşıma işleminin onaylandığına dair SMS aldım. Buna rağmen şu anda hem Türk Telekom hattım hem de Vodafone hattım kapalı durumda v...

Vodafone hattımda Red 50 GB Sınırsız Video paketini kullanıyorum. Bu paketin içinde ek olarak 50 GB FreeZone Güzelliği paketi ile birlikte Red Pass Video ve Red Pass Sosyal gibi sınırsız kullanım paketlerim de bulunuyor. 50 GB ana internet paketim bittiğinde, özellikle Instagram gibi sosyal medya uy...

Vodafone’a ait 7703 numaralı hattımı Adana’da kullanıyorum. Bugün internet paketim yenilendi, gün içinde neredeyse hiç internet harcaması yapmadığım halde hattıma tanımlanan 2 GB promosyon paketinden 1,3 GB, kendi 15 GB’lik internet paketimden ise yaklaşık 500 MB düşüldüğünü gördüm. Instagram’a gird...

Hattımı Vodafone faturasıza geçirdim. Bayide FreeZone kullanıcısı tanımlandı. İnternet başvurumda da FreeZone kullanıcısının T. C. Numarasını girdim. Bugün hattım açıldı ama FreeZone kullanıcısı tanımlı değil. Müşteri hizmetleri link gönderiyor oradan formu dolduruyorum "şu anda işleminizi gerçekleş...

Vodafone mobil hattımın numarası 3381 ile bitiyor. Geçenlerde yaşadığım bir sorun sonrası bana 60 GB’lik FreeZone paket hediyesi tanımlandı. Sonrasında bana 210 TL civarında bir tarife önerildi, ancak bu tarifede sınırsız WhatsApp olmadığını öğrenince, sıfır sınırsız iletişim passi olsun diye 300’lü...

Vodafone FreeZone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır, paketime ek olarak yüklenmesi gereken internet hakkım her ay düzenli olarak hattıma tanımlanmıyor. FreeZone kampanyasının tüm faydalarından yararlanabiliyorum ve kullanıcı olarak tanımlanmış gözüküyorum; fakat Vodafone uygulamasında, ...

Taahhüdümün sona ermesi üzerine yaklaşık bir hafta önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Operatörden ayrılacağımı belirttiğimde, bana 5 GB normal internete ek olarak 60 GB FreeZone internet içeren özel bir paket teklif edildi. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisine en az üç kez, "Bu 60 GB Fr...

Vodafone FreeZone 60 GB ek paketim olmasına rağmen, oyunlarda mobil internet kullanımlarımda ek paketimden değil, ana paketimden internet harcanıyor. Bu sorun sürekli olarak yaşanıyor ve ek paketimin hiç devreye girmediğini fark ettim. Ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar Vodafo...

16.08.2025 tarihinde Vodafone FreeZone 40 GB Güzelliği paketini kullanmaya başladım. Paketin içeriğinde sosyal pass, müzik pass gibi uygulamalarda sınırsız internet hakkı olduğu belirtiliyor ve tobi üzerinden de bu uygulamaları sınırsız kullanabileceğim gösteriliyor. Ancak, bu uygulamalarda hiçbir z...

Vodafone FreeZone'a geçmeme rağmen FreeZone paketinin özelliklerinden yararlanamıyorum. FreeZone üyesi olduğumu ve hangi özelliklerden faydalanabileceğimi göstermesine rağmen, özellikle bu paketi yükledim. Sınırsız sosyal medya ve sınırsız WhatsApp paketi olmasına rağmen kesinlikle kullanmama izin v...

Oğlum birkaç gün önce Vodafone FreeZone faturalı hatta online başvuru yaptı ve kampanya kapsamında internet hediyesi verileceği belirtildi. Kimlik bilgilerini girerek başvurusunu tamamladı fakat internet hediyesi hattına tanımlanmadı. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak net...

Vodafone FreeZone 15 GB tarifesine geçiş yaptım ve bu paket kapsamında 60 GB FreeZone internet kullanımım olduğu söylendi. Ancak yaklaşık bir haftadır Youtube.com ve Google gibi uygulamalara giremiyorum ve internet paketimi bu uygulamalarda kullanamıyorum. Geçen faturamda da benzer bir sorun yaşadım...

Selam, Vodafone FreeZone'a 3 aydır kayıt olamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, birçok kez güncelleme yaptılar ancak sorun çözülmedi. Teknik departmana iletmemizi söylediler, fakat sürekli hata alıyoruz. Herkes bu durumdan şikayetçi ve müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olamıyor....

Vodafone hattımda ek paket olarak 10GB olmasına rağmen aşım yaptınız uyarısı geldi. Girip baktığımda aşım paketi yüklenmiş gözüküyordu. Halbuki hattımda internet mevcuttu. Bunun üstüne müşteri temsilcisiyle konuştum yanlışlık olmuştur muhtemelen, şu an kullandığınız internet 10GB olan internetten gi...

Vodafone FreeZone'a katıldım. Yaşım genç olduğu için herkes iki çark çevirirken bana bu hak verilmiyor. Üstelik faturalarımı düzenli kullanıyorum ancak sürekli benim almadığım ve işime yaramayacak (yurt dışı gibi) paketler faturama ekleniyor. Bunları fark etmem için birçok yere girip kontrol etmem g...

Vodafone FreeZone için başvuru yapma yerine giriyorum, ekranda hata veriyor. Bu yüzden FreeZone'lu olamıyorum. Bir kere yaptım, kullanıcı tanımlandı sanırım biraz kullandım şimdi yine gitti tekrar başvuru yerine gidiyorum yine hata veriyor. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Lütfen yardımcı olun. Voda...