to read complaints and reviews, or file yours.40 GB FreeZone Güzellik Paketi PUBG'de Çalışmıyor
Vodafone hattımda yer alan 40 GB FreeZone Güzellik Paketi’ni 9 Şubat’tan bu yana PUBG Mobile oyununda kullanamıyorum. Pakete rağmen oyuna girmeye çalıştığımda PUBG hiç internete bağlanmıyor ve bu nedenle paketten faydalanamıyorum.
Bu sorun nedeniyle Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm, şebeke ve hat ayarlarım kontrol edildi ancak sorun çözülmedi ve paketim PUBG’de hâlâ çalışmıyor. Hem bu bağlantı sorununun giderilmesini hem de 40 GB FreeZone Güzellik Paketi’nin PUBG’de söz verildiği gibi geçerli olacak şekilde aktif edilmesini istiyorum. 541 ******98 numaralı hattım üzerinden inceleme yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
