to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone müşterisiyim ve hattımı son 11 aydır Red'li 50 tarifesiyle kullanıyorum. Bu süre boyunca faturam yaklaşık 630 TL civarında geliyordu. Yeni dönem için tarafıma 750 TL gibi çok daha yüksek bir tutar söyleniyor ve mevcut ekonomik şartlarda bu rakam bütçeme göre oldukça fazla ...
Vodafone hattıma umre için 29.01.2026 tarihinde yurt dışı pasaport tarifesini aktif ettirerek Arabistan’a gittim. Mekke’de konakladığım süre boyunca neredeyse sadece otelin internetini kullandım, kendi hattımla en fazla 3–4 kez görüşme yaptım. 14.02.2026 tarihinde yurt dışını tamamen kapattım ve dön...
Vodafone’da kurumsal hatlarım üzerinden toplam 4 adet aboneliğim bulunuyor. Geçtiğimiz yıl iki hattıma 2024’ün 5. Ayı gibi sadece 1 aylığına yurt dışı paketi almıştım. Buna rağmen bu paketin ücreti iptal edilmeden yaklaşık bir yıl boyunca faturalarıma yansıtılmış. Buna ek olarak yaklaşık 2 ay önce ...
20 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aylık Kolay Paket satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası’ndaki, son dört hanesi 9905 olan kartımla gerçekleştirdim. Ancak tek paket yüklenmesine rağmen hesabımdan iki kez 620 TL çekim yapıldığını fark ettim. Vodafone müşteri hizmetleri i...
Vodafone Online üzerinden Fırsat 20 isimli faturalı hat kampanyasına, 28.01.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Kampanya bedeli 286–296 TL aralığındaydı. Başvurum alındı ancak hat bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Dijital Kurye beni arayarak hattı teslim edeceğini söyledi fakat ne gelen oldu ne gi...
Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık iki aydır çözülemeyen bir fatura sorunu yaşıyorum ve bir haftadır da hattım aramalara kapalı olduğu için iletişim hakkım fiilen elimden alınmış durumda. Aralık ayında Vodafone tarafından hattıma indirim tanımlandığı, toplamda yaklaşık 250 TL civarında bir ö...
Vodafone hattımda uyumlu 10 GB tarifesi paketini kullanmaktayım. Aylık faturam normalde 250 tl gelmesi gerekirken, kullanım hakkım bittiği anda benim isteğim ve onayım olmadan otomatik olarak ek internet ve konuşma hakkı tanımlanıyor ve bu nedenle faturalarım beşe katlanarak 1.392 tl gibi tutarlara ...
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat faturalı tarifeye 392 TL olarak anlaşarak geçtim ve bu ücrete dair onayımı gösteren kanıtlarım mevcut olmasına rağmen son iki aydır faturam 419 TL olarak kesiliyor. Her ay aynı sürprizle karşılaşıyor ve taahhüt ettiğim ücretin üzerinde ödeme yapmak zorunda kalıyorum....
Vodafone kurumsal mobil hat kullanıcısıyım. Hatlarım için aylık 7.200 TL olarak anlaştığımız halde, daha ilk aydan itibaren anlaşmanın yaklaşık 5 katı tutarında faturalar çıkmaya başladı. Önceki ay 45.000 TL, bu ay ise 35.000 TL fatura düzenlendi. Bu durum şirketimizi maddi olarak ciddi şekilde zor...
Vodafone Ret 40 tarifesi kullanıcısıyım. Son iki aydır faturalarımın normalden yüksek geldiğini fark ettim. Tarife kapsamında yaklaşık 550 TL civarında fatura beklerken, son iki ayda faturam 650 TL olarak kesildi ve bu farkın neden kaynaklandığı konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ...
"İlgi için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda bilgim ve onayım dışında her ay farklı üyelikler açıldığını fark ettim. Normalde 350 TL civarında gelen faturam Kasım 2025’ten beri ...
Vodafone’a ait 545 *** ** 45 numaralı faturalı hattım için aylardır anlam veremediğim şekilde yüksek faturalar çıkıyor. Normalde faturam yaklaşık 600 ...
"Teşekkürler işlemimi gerçekleştirmişler"
Vodafone faturalı hat sahibiyim ve 2025 Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin ücreti normalde 147 TL olmasına rağmen hattımı kullandığım 3 ayın 2 ayında 550 TL’nin altında fatura ödemedim. Fatura detaylarımda bu farkı açıklayan, ek paket, ek kullanım ya da başka bir kalem görünmüyo...
Uzun süredir Vodafone Yalın Fırsatı 30 GB paketini kullanıyorum. Bu paket için en son 259,50 TL öderken 2026 Ocak faturam bir anda 742 TL olarak kesildi, Şubat ayında ise fatura tutarı 1.002 TL’ye yükseldi. Bu fahiş artışla ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir SMS, e‑posta ya da arama yoluyla bilg...
Vodafone’dan 541 ile başlayan numarama ait faturalı hat için engelli indiriminin uygulanmaması nedeniyle şikayetçiyim. Engelli bir vatandaşım ve bayiden Kırmızı Paket olarak geçen, 60 GB internet ve her yöne 2000 dakika içeren hattı aylık 600 TL olarak satın aldım. Bayi çalışanına engelli kartım old...
Vodafone faturalı hattım 0545******* numaralı telefonum için, herhangi bir yurt dışı seyahatim ve yurt dışı aramam olmamasına rağmen Aralık 2025 – Şubat 2026 tarihleri arasındaki faturalarımda birden fazla kez yurt dışı tarifesi üzerinden ücretlendirme yapılmıştır. Toplamda yaklaşık 1.400–1.500 TL c...
"Yardım larınız için teşekkür ederiz"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık iki aydır fatura mağduriyeti yaşıyorum. Daha önce aylık ortalama 130 TL civarında gelen faturam son iki aydır hiçbir ...
"Taahpütümün gecikmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve fatura indirimi için. Hattımın sorunsuz bir şekilde açılması ve hizmetinizden memnun kalmamı sağladığınız için."
Taahhüt10.02.2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım ve işlemi internet üzerinden e-Devlet ile onayladım. 11 Şubat’ta si...
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone üzerinde ikinci bir mobil hattım bulunuyor ve bu hattı annem kullanıyor. Annem telefonla konuşmayı sevmediği ve özellikle reklam veya marka n...
"Ümran hanıma teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımı iptal ettirdim ve müşteri hizmetlerindeki temsilciyle yaptığım görüşmede tarafıma 2.700 TL tutarında bir fatura gönderileceğ...
Vodafone abonesiyim ve “Sınırsız Video Teslim 50 GB” tarifesini kullanmaktayım. Tarifemin aylık ücreti 775 TL olmasına rağmen 15 Eylül 2025 tarihinden itibaren her ay faturalarımda tarifem dışında ve daha yüksek tutarlarda ücret tahsil edildiğini fark ettim. Sabit ücretli bir tarife kullanmama rağme...
Vodafone mobil hattımı 13.02.2026 tarihinde başka bir operatöre taşıma işlemini başlattım ve hattımın taşıma işlemi 15.02.2026 tarihinde tamamlandı. Hat taşıma işlemi sonrasında fatura kesim tarihim olan 16.02.2026’da yeni döneme ait fatura çıkarıldı ve bu döneme ait 16.01.2026–16.02.2026 tarihlerin...
Vodafone’a ait faturalı hattımı 4 Şubat tarihinde iptal etmeme rağmen 18.02.2026 tarihinde 735,75 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Hattımı fatura döneminden önce kapattığım için bu kadar yüksek bir fatura çıkarılmasını haksız buluyorum. İptal tarihinden sonra böyle bir borç yansıtılmasının ...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
