"Çözdüler sıkıntı yol"
Vodafone Faturasız Tarifeler
929 şikayet
Acil Vodafone Faturasız Hatım Aniden Aramalara Kapatıldı Ve Açılma Talebi
Uzun yıllardır, yaklaşık 9–10 senedir Vodafone faturasız hat kullanıyorum. Bugün hattım aniden aramalara kapandı ve şu a...nda arayabileceğim başka bir telefon da yok. Bu yüzden hattımın neden kapandığını öğrenemiyor ve hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Herhangi bir uyarı almadan hattımın aramalara
Vodafone 542 Hattı İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Operatör Değişikliği Düşüncesi
Vodafone faturalı hattım için 542 müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Temsi...lciye bağlanamıyor, sorunumu anlatamıyor ve işlem yaptıramıyorum. Bu nedenle artık operatör değiştirmeyi düşünüyorum. Vodafone’un, 542 hattı üzerinden bana ulaşarak yaşadığım soru
"Teşekkür ederim"
Vodafone Müşteri Hizmetlerinden Faturasız Tarifeye Geçiş İsteğinin İhmali Ve Fatura İadesi Talebi
31 Temmuz’dan bu yana Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca (yaklaşık 5–6 kez) arayarak faturalı hattımı numaram Vodaf...one’da kalacak şekilde faturasız tarifeye geçirmek istediğimi belirtiyorum. Her görüşmede talebimin alınacağı ve işlemin yapılacağı söylenmesine rağmen hattım hâlâ faturalı olarak
Vodafone’un Taahhütlü Pakete Zorlaması Ve 1177 TL Fatura Şoku
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve şu anda Red'li 30 paketindeyim. Taahhüdüm bittikten sonra özellik...le 30 GB’lik paketi taahhütsüz şekilde devam ettirmek istediğimi belirttim. Müşteri hizmetlerinden bir hanım beni arayarak 30 GB paketini taahhütsüz olarak 580 TL’ye tanımladığını
Faturasıza Geçiş Talebim Gerçekleşmiyor, Müşteri Hizmetleri Sürekli Ertelemeye Çalışıyor
Vodafone mobil hattım için 05.08.2026 tarihinden bu yana faturalı hattan faturasıza geçiş yapmak istiyorum ancak bir tür...lü işlemim gerçekleştirilmiyor. Vodafone mağazasına gittiğimde işlemin telefondan yapılması gerektiği söyleniyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise süreç sürekli erteleniyor ve h
Faturasıza Çevrimde Sürekli Sistem Arızası Nedeniyle Mağduriyet
Vodafone mobil hattımı yaklaşık iki aydır faturadan faturasıza çevirmeye çalışıyorum ancak müşteri hizmetlerini her arad...ığımda sistem yok denilerek işlem yapılmıyor. Faturalıya geçerken bayiye gitme şartı olmadığı gibi faturasıza geçerken de böyle bir şart olmamasına rağmen, her seferinde bahane ola
"Teşekkürler"
Vodafone Faturasız Hattım Aramalara Kapalı, 13 Saat Çözüm Bekliyor
Vodafone faturasız hattımı kullanarak arama yapmak istediğimde yaklaşık 13 saattir “Numaranız bu tür aramalara kapalıdır...” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir numarayı arayamıyorum. Sorun 06.08.2026 tarihinde saat 09:20’den itibaren başladı ve halen devam ediyor. Vodafone müşteri hizmetlerini aram
Öne ÇıkanKonular
Numaranın Tekrar Açılmasında Çelişkili Bilgi Ve Uzun Bekleme Süreleri
Yıllardır kullandığım ve daha sonra çocuğuma verdiğim 5468**80** numaralı faturasız hattıma bir süre kontör/paket yüklem...eyi unuttuk, çocuğum da bunu bana söylemeyince hat kapandı. Aynı numarayı tekrar çıkartmak için Vodafone ile defalarca uğraşmama rağmen bir türlü net bir sonuç alamadım. Müşteri h
Bankacılık İşlemlerimi Engelleyen Vodafone Numaramın Geri Verilmesi Talebi
Vodafone’a ait 5453****02 numaralı faturasız hattım, yaklaşık 2 yıldır tl yüklemesi yapılmadığı gerekçesiyle kapatılmış.... Şu anda e-Devlet üzerinde hattım pasif olarak görünüyor ancak hattımı hiçbir şekilde geri alamıyorum. Bu hattı özellikle bankacılık işlemlerimde kullandığım için numarayı geri ala
Onaysız Faturasız Geçiş Ve Tarife Düzeltme Talebi
"Esma hanım çok ilgiliydi ve nazikti kendisine teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Yıllardır Vodafone abonesiyim, en az 10 senedir hattımı faturalı olarak kul...lanıyordum ve yaklaşık 5 senedir de Vodafone müşterisiyim. 545***7158 numar
Vodafone Taahhütsüz Geçiş Talebim Yerine Getirilmedi Ve Fazladan Ücret İddiası
"Selda hanıma çok teşekkür ediyorum dün yaptığımız görüşmelerde krize çevirmişlerdi ama bugün Selda hanım ile görüşme sağladım kendisi çok açıklayıcı ve kibar bir dile arayıp sorunu hemen çözdü Vodafone yöneticileri böyle çözüm odaklı müşteri hizmetlerine daha çok teşekkür edilmeli ama krize çevirenlere diyecek lafım yok Selda hanımcım çok teşekkür ederim sizlere sesi de mütevaziliği de harikaydı 🤍"
Vodafone hattım 0541********23 numaralıdır. Hattımın taahhüdü 1 Ağustos tarihinde bitti ve ben tamamen faturasıza geçmek..., ardından da hattımı kapatmak istediğimi defalarca kez ilettim. Buna rağmen faturasıza geçişim bir türlü yapılmadı, sürekli ileri tarihlere ertelenerek benden fazladan ücret alınm
Vodafone Faturasız Hatım Aramalara Kapalı, İş Ve Kişisel İletişimim Kesintiye Uğradı
Vodafone faturasız hattımı Aydın Efeler’de kullanıyorum ve 05.08.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde arama yapamıyorum. ...Arama yapmak istediğimde “Numaranız bu tür aramalara kapalıdır, lütfen müşteri hizmetlerini arayınız” şeklinde bir sesli uyarı alıyorum. Ancak bu uyarıya rağmen Vodafone müşteri hi
Vodafone'dan 220 TL Kredi İadesi Alınamıyor
Merhabalar, Vodafone'dan Türk Telekom'a geçtim. Geçmeden önce 220 lira param vardı; onu nasıl alırım diye müşteri hizmet...leriyle konuşmuştum. Müşteri hizmetleri, herhangi bir Vodafone bayisinden form doldurup alabileceğinizi söylemişti. Hat sahibi olarak eşim Vodafone bayisine gitti, adresini ve adın


Taşıdığım Hatta 5G Fırsat 25 GB Paketi Görüntülenmiyor
Hattımı 30 Temmuz 2026 tarihinde saat 16:00 civarında Vodafone’a taşıma işl...emini başlattım ve hat taşıma süreci 1 Ağustos 2026 tarihinde 16:51’de tama
Vodafone Hattımı Faturasız Geçişi İçin Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Bulamama
Vodafone hattımı yaklaşık 3 aydır faturalı olarak kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak hattı...mı faturasız hatta geçirmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bana ay sonu tekrar aramamı, o zaman iptal ve geçiş işlemini yapacağını söyledi. Ay sonu tekrar ara
Faturasız Hat Kimlik Doğrulamasında Bayiler Arası Çelişkili Bilgi Ve Süreç Sorunu
"Hızlı cevabınız için teşekkürler"
Vodafone’a ait bir faturasız hattım var ve kimlik doğrulaması yapmak için ş...imdiye kadar üçten fazla farklı bayiye gitmeme rağmen işlemim hâlâ tamamlan
Onaysız Faturasız Hat Geçişi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Vodafone mobil hattım, hiçbir şekilde onayım ve bilgim alınmadan faturasız hatta geçirilmiş. Bugüne kadar hattımı fatura...lı olarak kullanıyordum ve bu değişiklikten bugün haberdar oldum. Bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum, çünkü tarafıma daha önce hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Vodafone müşteri h
Faturalı Hattı Faturasız Hale Getirmede Sürekli Gecikme Ve Yanıtsızlık
"Teşekkürler"
Faturasız Hatlar İçin Sosyal Medya Paketleri Kaldırıldı Ve Fiyatlar Artıyor
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Özellikle son dönemde faturasız hatlara sunulan paketlerin he...m çok pahalı hale geldiğini hem de eskiden olduğu gibi sosyal medya kullanımını içermediğini görüyorum. Daha önce paketlerde WhatsApp, TikTok ve sosyal medya kullanımı varken, şu a
Aşırı Yüksek 449 TL Ücretli 3 GB İnternet Paketi
Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır 3 GB internet içeren paket için 449 TL ödüyorum. Sunulan bu p...aket içeriğinin, ödenen ücrete göre oldukça yetersiz ve yüksek fiyatlı olduğunu düşünüyorum. Faturasız hatta uzun süredir Vodafone müşterisi olarak daha makul ve piyasa koşulların
Peşin Ödenen 3 Aylık 5G Paketi Hattıma Yüklenmedi, Bayi Ziyareti Zorunlu Kıldı
18.06.2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a numara taşımak amacıyla, Demetgül Mahallesi 408. Cadde No:81/A, 06200 Yenim...ahalle/Ankara adresinde bulunan ve 0544********05 iletişim numaralı Vodafone Dijital Partner bayisine başvurdum. Kontörlü, yani ön ödemeli hat istediğimi özellikle belirttim. İnter
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim862
Askerfone177
Aşım Ücreti5.204
Borç4.785
Cayma Bedeli7.670
Cepinfo331
Ek Paketler5.847
Engelli İndirimi570
eSIM1.641
Fatura40.785
Faturalı Tarifeler18.288
Faturasız Tarifeler929
FreeZone2.125
Güvenli Depo414
Hat Başvurusu3.545
Hat Devir1.767
Hat İptali3.873
Hat Ücreti634
Hediye Çarkı6.373
İçerik Servisleri1.827
İnternet Paketi4.696
Kampanya7.742
Kolay Paket2.674
Mobil İmza1.010
Mobil İnternet7.022
Mobil Ödeme9.878
Numara Değiştirme931
Numara Taşıma9.104
Online Özel1.540
Pin Kodu Ögrenme20
Puan933
Puk Kodu Öğrenme79
Red15.355
Red Business162
Redbox489
SIM Kartı2.752
Sınırsız Paket931
SMS9.173
Şebeke7.988
Taahhüt13.084
Tarife Değişikliği17.726
TL Yükleme437
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.928
Yanımda11.922
Yurt Dışı Paketleri3.469
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99


















