"Teşekkürler iyi çalışmalar dilerim."
Vodafone Faturasız Tarifeler
929 şikayet
Yeni Hatımda Eski Kullanıcıya Ait Kişisel Veriler Görünüyor
Vodafone’dan bugün yeni bir faturasız hat satın aldım. Hattı aldıktan sadec...e birkaç saat sonra bazı uygulamalarda bu numaraya ait eski kullanıcının bi
Vodafone Hattımın İptali Ve Faturasız Geçiş Talebinin İhmal Edilmesi
"Gamze hanım ilgilendi sağ olsun hat iptallerimi hemen gerçekleştirdi Teşekkür ederim"
Vodafone hattımın iptali ve daha önce faturasız hatta geçiş talebimle ilgil...i yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 12 Eylül tarihinde 0546*
Vodafone 6 Aylık Pakete Rağmen Hattım Kısıtlandı Ve Ek Ödeme İstendi
"Gerek yok"
Vodafone faturasız hattıma 6 aylık paket satın almama rağmen hattım kısıtla...nıyor. Son yüklememi yaptıktan sonra bugün hattım iki kez kısıtlandı ve ara
Yeni Vodafone Hattı Bir Hafta Boyunca Aktif Değil, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Vodafone’dan 7’sinde kargo ile teslim aldığım faturasız yeni hattım 1 haftadır hâlâ aktif edilmedi. E-Devlet üzerinden g...erekli onayı da önceden yapmış olmama rağmen hat hiçbir şekilde görünmüyor ve kullanıma açılmadı. Bu süreçte hattım açılır diye eski hattıma da tarife yüklemedim, şu an ortada kald
Faturalı Hattım Kontörlüye Çevrilmedi Cevap Bekliyorum
Vodafone’da kullandığım faturalı cep telefonu hattımı yaklaşık bir aydır faturasız (kontörlü) hatta geçirmek istiyorum a...ncak bu konuda bir türlü destek alamıyorum. Müşteri hizmetlerini sesli arama üzerinden aradığımda talebimi ilettim, bana bir gün içinde aranacağım söylendi. Aradan 10 gün geçmesin
Vodafone Paket Değişikliği İçin Sürekli Yönlendirme Ve Çözüm Bulamama
Vodafone hattımı faturasız olarak 300 TL’lik 25 GB, 750 dakika, 750 SMS içeren tarifeye taşıdım. Ardından 6 ay sürecek y...eni fırsat olan 30 GB 200 TL’lik pakete geçmek istediğimde talebimi defalarca kez hem müşteri hizmetlerine hem de Vodafone bayisine anlatmama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Vodafone Faturasız Hattım Arama Ve İnternet Kapalı, Acil Çözüm İstiyorum
"Arayan görevli çok nazik ve kibardı. Yakından ilgilendi. Çok teşekkür ederim. Keşke tüm temsilciler böyle olsa"
Yaklaşık bir haftadır Vodafone faturasız hattımı hiçbir şekilde kullanamıyo...rum. Her arama yapmak istediğimde “Hattınız bu tür aramalara kapalıdır” ben
Faturasız Hatım Dış Aramalara Kapalı, Bilgi Verilmedi Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
Vodafone’da kullanmakta olduğum faturasız hattımla iki gündür hiçbir numarayı arayamıyorum. Arama yapmak istediğimde, nu...maramın bu tür aramalara kapalı olduğu söylenerek müşteri hizmetlerini aramam gerektiği belirtiliyor. Buna rağmen hatta paket yüklemesi yapmama karşın dış arama yapamamaktayım. Mü
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Hat Üzerinden İzinsiz Apple Ödemeleri Ve Geri Ödeme Talebi
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan bugün beş adet tek seferlik ödeme yapıldığını fark ettim. Her biri ya...klaşık 350 TL tutarında olan bu ödemeler Apple servisleri adına görünmekte ve toplamda ciddi bir tutar oluşmuştur. İşlemler bana ait olmadığı halde kendi hattım üzerinden gerçekleş
Vodafone Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Hattı Faturasız Geçirememek
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1–2 aydır 542 müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde canlı temsil...ciye bağlanamıyorum, sistem sürekli beni TOBB asistanına yönlendiriyor. Böyle olunca derdimi anlatamıyor ve hiçbir işlem yaptıramıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için şifre
Vodafone Faturasız Hat'ta Arama Engeli Mağduriyeti
Yalova’da kullandığım Vodafone faturasız hattımla kimseyi arayamıyorum. Hattımda yeterli kontör olmasına rağmen arama ya...pmak istediğimde “numaranız bu tür aramalara kapalıdır” uyarısını alıyorum ve tüm numaralara yönelik aramalarım başarısız oluyor. Şimdiye kadar yaklaşık 20 kez farklı numaraları a
Kurumlar Numaramı Kabul Etmiyor Düzeltme Ve Ücret İadesi Talebim
Vodafone’dan 2 Eylül’de faturasız hat aldım. Yabancı uyruklu olduğum için sadece başı 582 ile başlayan bir numara verile...bileceği söylendi ve bu numarayı aldım. Ancak bu numarayı hiçbir kuruma kaydedemiyorum, sistemler numarayı sürekli hatalı olarak görüyor. Bankalar, e-Devlet, Göç İdaresi ile ilgil
Faturalı Hattı Faturasız Geçiş Talebim Sonucunda Hattım Yanlışlıkla İptal Edildi
Vodafone faturalı hattımı faturasız tarifeye geçirmek için başvuruda bulundum, ancak talebim sonrası hattım tamamen ipta...l edilmiş. Ben sadece faturalı hattan faturasıza geçmek isterken hattımın kapatılması gibi geri dönüşü olmayan bir işlem yapılmasını kesinlikle talep etmedim. 31.08.2026 tarihinde
Onaysız 900 TL Paket Ve Faturalıdan Faturasıza Geçiş İhmal Edildi
Vodafone hattımın faturalıdan faturasız hatta çevrilmesini istedim ancak talebimle ilgilenilmediği gibi, üstüne bir de o...nayım alınmadan yüksek ücretli bir paket tanımlandı. Dünden beri Vodafone müşteri hizmetlerini 0544********44 numarası üzerinden arayıp faturalı hattan faturasız hatta geçiş yapma
Vodafone Müşteri Temsilcisinin Telefonu Yüzüme Kapatması Ve Saygısız Davranışı
Yıllardır Vodafone müşterisiyim. 31 Ağustos tarihinde faturasız hatta geçiş talebim için Vodafone müşteri hizmetlerini a...radım ve yaşadıklarım bugüne kadar karşılaştığım en kötü müşteri hizmeti deneyimlerinden biri oldu. Basit bir işlem için müşteri hizmetlerini 5-6 kez aramak zorunda kaldım, her def
Erzurum İspir Vodafone Bayisinde Sim Kart Teslimatı Sorunu Ve Zaman Masraf Kaybı
30 Ağustos Pazar günü Vodafone Online üzerinden özel numara alarak başvurumu yaptım, numarayı rezerve ettim ve faturasız... paket seçtim. Başvuru numaram 17969276960. Pazartesi günü hattımı almak için Erzurum İspir’deki Vodafone ilçe bayisine gittim; ancak fiziki SIM kart olmadığı için ertesi güne gelm
Vodafone Tarife Ücretinin Haksız Artışı Ve Sözleşme İhlali
Ağustos 2026 tarihinde Vodafone yetkili bayisi tarafından bana aylık 370 TL sabit ücret taahhüdüyle bir tarife paketi su...nuldu. Sözlü ve yazılı onayımı verdikten sonra abonelik sözleşmesi bu şartlar altında yürürlüğe girdi. Ancak aradan yalnızca 3 gün geçmişken, 31 Ağustos 2026 tarihinde hiçbir gerek
Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı Ve Faturasız Hat İçin 1 Aylık Bekleme Zorunluluğu
Vodafone abonesiyim ve hattımı faturadan faturasız hatta geçirmek istiyorum.... Dün akşam saat 23.00’ten itibaren Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca
Tam Senlik Paketlerinde Aşırı Ve Sürekli Zamların Şikayeti
Yaklaşık 8 aydır Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve her ay paket fiyatlarının düzenli olarak artmasından son derece ...rahatsızım. Özellikle faturasız hat kullandığım için, aynı paketleri almak istediğimde fiyatların neredeyse katlanmış olduğunu görüyorum. Uygulamada yer alan Tam Senlik paketlerini
Bursa Sur Yapı AVM'de Vodafone Bayisi Faturasız Hat Talebini Reddetti
Bursa Sur Yapı Marka AVM'de faturasız hat geçmek için gittim. Bana orada ellerinde olduğu halde faturasız hat olmadığını..., 1‑2 saat sonra getirebileceklerini söylediler. Yani diyorlar ki illa faturalı hatta geçin, bunu orada müşterilere dikte ediyorlar. Faturasız hat taşımak istemiyorlar; bunu açıkça
300 TL Nakit Ödeme Sonrası Paket Tanımlanmadı Ve Hat Kullanılamıyor
28 Ağustos 2026 tarihinde yaklaşık saat 19.00 civarında Ankara Ulus’ta bulu...nan bir Vodafone bayisine giderek faturasız hatta geçiş yapmak istediğimi b
Teklif Edilen 10 GB/360 TL Tarife 5 GB Olarak Faturaya Yansıtıldı Ve Çıkış İşlemi Gecikti
"Şikayetim üzerine Vodafone tarafından tarafıma ulaşıldı. Görüşme sırasında yaşanan durumun bir yanlışlıktan kaynaklandığı ve bu tür yanlışlıkların zaman zaman yaşanabildiği tarafıma açıklandı. Sorunum çözüme kavuşturuldu. Beni arayan müşteri temsilcisi oldukça anlayışlı ve ilgiliydi. Görüşme sırasında aklımdaki tüm soruları sabırla yanıtladı ve süreç hakkında detaylı bilgi verdi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesinden ve konunun çözüme kavuşturulmasından memnuniyet duyuyorum. İlk etapta yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle Vodafone'a karşı oluşan güven kaybının ardından, şikayetimle ilgilenilmesi ve çözüm sunulması olumlu bir yaklaşım oldu. İlgilenen müşteri temsilcisine ayrıca teşekkür ederim."
Vodafone’da 1 yıllık taahhüdümün sona ermesinin ardından, yeni bir sözleşme... yapmam için yaklaşık 1 ay boyunca arandım. Görüşmelerde 10 GB internetli t
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim862
Askerfone177
Aşım Ücreti5.204
Borç4.785
Cayma Bedeli7.670
Cepinfo331
Ek Paketler5.847
Engelli İndirimi570
eSIM1.641
Fatura40.785
Faturalı Tarifeler18.287
Faturasız Tarifeler929
FreeZone2.125
Güvenli Depo414
Hat Başvurusu3.544
Hat Devir1.767
Hat İptali3.873
Hat Ücreti634
Hediye Çarkı6.373
İçerik Servisleri1.827
İnternet Paketi4.696
Kampanya7.742
Kolay Paket2.674
Mobil İmza1.010
Mobil İnternet7.022
Mobil Ödeme9.878
Numara Değiştirme931
Numara Taşıma9.104
Online Özel1.540
Pin Kodu Ögrenme20
Puan933
Puk Kodu Öğrenme79
Red15.355
Red Business162
Redbox489
SIM Kartı2.752
Sınırsız Paket931
SMS9.173
Şebeke7.988
Taahhüt13.084
Tarife Değişikliği17.726
TL Yükleme437
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.928
Yanımda11.922
Yurt Dışı Paketleri3.469
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99















