to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ön Ödemeli Paketin Aşırı Yüksek Fiyatı
Vodafone hattım için uygulama üzerinden tanımlanan 10 GB, 750 dakika ve 250 SMS içeren paketi kullanıyorum. Bu paket için son yüklememde Garanti BBVA üzerinden 730 TL ödeme yapmak zorunda kaldım ve artık paket fiyatlarının makul seviyenin çok üzerine çıktığını düşünüyorum.
Paketler faturalı hatta geçmem için bilinçli olarak pahalı tutuluyormuş gibi hissediyorum. Faturalı hat kullanmak istemediğim için bu paketleri tercih ediyorum ancak her seferinde bu kadar yüksek ücret ödemek bütçemi zorluyor ve kendimi mecbur bırakılmış gibi hissediyorum.
Bu kişiye özel paket fiyatlarının daha makul seviyelere indirilmesini, benzer içerikte daha uygun fiyatlı bir paket sunulmasını ve bu tür yüksek fiyatlandırmanın gerekçesi hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Fiyat konusunda makul bir orta yol bulunmasını ve uygun bir orta fiyat belirlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
2012'den beri Vodafone abonesiyim. Paket fiyatlarına fahiş zam yapıldı; 10 GB, 750 dk, 250 SMS içeren paket 730 TL oldu. Fiyatlarda indirim yapılmasını talep ediyorum, aksi takdirde başka mercilere başvuracağım çünkü diğer operatörler daha uygun fiyat sunuyor.
