to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 3 Aylık 5G 25 GB Paketi Uygulamada Görünmüyor
Vodafone hattımı başka operatörden taşıdım ve 3 ay sabit faturasız 5g Fırsat 25 GB paketinden yararlanmak üzere başvuru yaptım. Bu paketi 23 Ağustos 2026 tarihinde ilk ay için aktif ettim ve bugün itibarıyla süresi doldu.
Ancak şu an Vodafone uygulaması üzerinden aynı paketi tekrar yenilemek istediğimde, paket seçenekleri arasında bu kampanyayı göremiyorum. Hat taşıma sürecinde 3 ay bu paketten yararlanabileceğim belirtilmişti, buna rağmen uygulamada paket hiç görünmüyor.
Vodafone’dan, 3 ay sabit faturasız 5g Fırsat 25 GB paket hakkımın tekrar tanımlanmasını ve uygulamada görünür hale getirilerek kullanıma açılmasını, aksi halde konu hakkında net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Mobil bankacılık üzerinden yapılıyormuş destek ekibi aradı yardımcı oldular teşekkürler🤠
Teşekkür ederim
