Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'dan Bütçeye Uygun Sosyal Medya Sınırsız Tarife Talebi

4

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve mevcut sözleşmemin bitiş tarihi yaklaştığı için yeni tarife arayışına girdim. Özellikle sosyal medya sınırsız içeren, bütçeme uygun bir tarife teklifi almak istiyorum.

Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye giderek bilgi almaya çalıştım. Ancak her iki kanalda da bana yalnızca mevcut yüksek fiyatlı tarifelerin sunulabileceği, daha uygun bir seçeneğin bulunmadığı söylendi. Sosyal medya sınırsız içeren tarifelerde tarafıma önerilen en düşük ücretin 855 TL olacağı iletildi ve bu tutar benim bütçem için oldukça yüksek kalıyor.

Ben, mevcut hattım için sosyal medya sınırsız bir tarifeyi yaklaşık 500 TL civarında, daha makul bir ücretle kullanmak istiyorum. Sözleşmem bitmek üzere olan, uzun süredir Vodafone kullanan bir müşteri olarak, bütçeme uygun sosyal medya sınırsız bir tarifenin tarafıma tanımlanmasını ve bu konuda çözüm üretilmesini talep ediyorum.

3 Kasım 23:47 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Video Şikayetler

Vodafone Faturalı Hattan Faturasıza Geçiş Sıkıntısı!

Vodafone FaturalıHattan Faturasıza Geçiş Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ubeyit
Müşteri Hizmetleri Vodafone Yarım Saati Geçti Ve Hala Bekletiliyorum!

MüşteriHizmetleri Vodafone Yarım Saati Geçti Ve Hala Bekletiliyorum!

Profil fotoğrafı
Halim
Vodafone Müşteri Hizmetlerinin Tavrı!

Vodafone MüşteriHizmetlerinin Tavrı!

Profil fotoğrafı
Emir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri