Yükleme Yaptığımda Bile Vodafone Hattım Kısıtlı Kalıyor Ve Açılmıyor
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. 0538***23** numaralı hattıma 23 Ekim 2026 tarihinde tl yüklememe rağmen hattım kısıtlı durumda görünmeye devam ediyor ve hattımı normal şekilde kullanamıyorum.
23 Ekim’den bu yana hattımın açılmasını bekliyorum. 24 Ekim 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın en geç 24 saat içinde açılacağı söylendi ancak aradan süre geçmesine rağmen herhangi bir düzelme olmadı ve hattım hâlâ kısıtlı. Yükleme yaptığım halde hattımı kullanamamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Yükleme sonrası hattımdaki kısıtlamanın kaldırılarak hattımın tamamen açılmasını, kullanamadığım süre boyunca yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi









