Vodafone faturasız hat

Vodafone faturalı hattan faturasız hatta geçmek istediğim için müşteri hizmetlerini arayarak ücretler, dakika ve internet hakları hakkında bilgi almak istedim. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, detayları Vodafone internet sayfasından kontrol etmemi söyledi. İnternet sitesinde “Hoş Geldin 25” ...

Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve faturalarımı her zaman düzenli olarak ödeyen bir kullanıcıyım. Hattıma tanımlı “Yeni 260 TL İndirim Kampanyası” kapsamındaki tarife taahhüdüm 31 Ocak 2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, taahhüt yenileme için tarafıma sunulan yeni fiyatın oldukç...

Nisan 2025’te Türk Telekom’dan Vodafone’a geçtim, Eylül 2025’te ise Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Anlaşma kapsamında faturam 113,25 TL, Tkü ücreti ise 22,5 TL olarak yansıyordu. Ancak bu ay hattıma 158,75 TL tutarında fatura geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 22,5 TL olan Tkü ücretinin...

25.08.2025 tarihinde operatör değiştirerek Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketine geçiş yaptım. Geçiş sırasında 1 yıllık taahhüt karşılığında her ay her şey dahil 217,25 TL ödeyeceğimiz açıkça söylendi. Eylül, ekim, kasım ve aralık aylarında faturalarımız bu şekilde 217,25 TL olarak geldi ve öd...

Yaklaşık bir aydır Vodafone faturalı hattımdan hiçbir şekilde SMS gönderemiyorum. Arama yapmada veya internet kullanımında bir sorun yaşamazken, yalnızca kısa mesaj gönderirken bu problemle karşılaşıyorum. Bu süre zarfında herhangi bir ek ücret ya da maddi bir mağduriyet yaşamadım ancak temel bir i...

Vodafone üzerinden internet aracılığıyla yeni faturalı hat başvurusu yaptım. Hattımın 28.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat 29’una ertelendi ve bugün itibarıyla hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. İki gündür hat gelecek diye evde beklemek zorunda kalıyorum ve bu durum beni gerçekt...

Vodafone faturalı hattım için Vodafone yanımda uygulamasında bir kampanya gördüm. Uygulamada, faturama yansıtarak harcama yapmam durumunda 10 GB internet hediye edileceği yazıyordu. Kampanya kapsamında öncesinde yapılması gereken işlemleri eksiksiz olarak gerçekleştirdim ve yaklaşık 30 TL tutarında ...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat abonesiyim. Bugün sabah saat 10 civarında, hattıma “M** Hukuk Bürosu” adına 0541 740 **** numarasından bir mesaj geldi. Bu mesajın içeriği dolandırıcılık amaçlı ve gerçek dışıydı; buna rağmen mesajı gönderen tarafın adım ve soyadım gibi kişisel bilgilerime sahip ol...

Vodafone hattımı 29.01.2026 tarihinde faturasız hatta taşıdım. Bu geçiş sonrasında, cayma bedeli dışında telsiz kullanım ücreti benzeri kalemler gerekçe gösterilerek toplamda 700 TL’ye yakın ek ücret çıkarıldı. Daha önce kullandığım faturalı hat için yaklaşık 390 TL civarında cayma bedeli olduğu söy...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son zamanlarda yaşadığım yoğun şebeke problemleri nedeniyle hattımı 29.01.2026 tarihinde başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Herhangi bir cihaz veya aksesuar kampanyam olmamasına rağmen, taahhüdümün bitmesine 5 ay kala hattı taşıdığım ...

19 Ocak’ta ailemi ziyaret etmek için KKTC’ye gittim. Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Yurt dışına hoş geldiniz paketim bittikten sonra, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 499 TL’lik yeni bir paket hattıma otomatik olarak tanımlanmış. Bu işle...

Vodafone hattım için Erzurum Yakutiye ilçesinde kayıtlı, 5389****63 numaralı GSM hattımda “Avantajlı 15 GB” paketini kullanmaktayım. Tüm görüşmelere ve verilen bilgilere rağmen 22 Aralık – 21 Ocak dönemine ait, son ödeme tarihi 5 Şubat 2026 olan son faturamın 430 TL olması gerekirken 691,5 TL olarak...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son iki aydır paket fiyatım ile tarafıma kesilen fatura arasında yaklaşık 100 TL civarında bir fark oluşuyor ve bu farkın neden kaynaklandığını bir türlü anlayamıyorum. Vodafone tobi üzerinden vergilendirme ile ilgili sadece genel bir bilgilendirme alabildim fa...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır yaşadığım çekim ve internet sorunu nedeniyle defalarca kayıt açtırmak zorunda kaldım. 4–5 kez kayıt oluşturulmasına rağmen bağlantı sorunum çözülmedi ve hattımı bu yüzden başka operatöre taşımak zorunda kaldım. Tüm bu yaşananların üzerine son faturama yak...

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımla Dilovası Organize Sanayi Bölgesi 4. Kısım d-4009 Sokak civarında ciddi çekim problemi yaşıyorum. En az bir yıldır günün her saatinde telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor, çoğu zaman aramalarda kesintiler, ses gidip gelmesi ve internet bağlantısında büyük yavaş...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Eylül ayından beri kullandığım tarifemi iptal ettirmek istiyorum ancak bir yıl kalma zorunluluğu olduğu söylenerek adeta çıkışım engelleniyor. İşten çıktığım için artık düzenli ödeme yapamıyorum ve yüksek faturalar nedeniyle icra, avukat gibi süreçlerle uğraşmak...