to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturasız hattımda yaklaşık 1 aydır internetle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Hattımda internet paketim olmasına... ve çekim gözükmesine rağmen internetim aşırı yavaşlıyor, çoğu zaman da hiçbir sayfa açılmıyor. Bu durum günlük kullanımımı tamamen etkiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda hatt
"Benimle iletişime geçildi. Verilen bilgi ve alaka için teşekkür ederim"
Vodafone hattım oğlum tarafından kullanılıyor ve hat resmi olarak benim üze...rime kayıtlı. Yaklaşık 5 gün önce Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde,
Vodafone Karataş şubesinde 19 Mayıs’ta numaramızı Vodafone’a taşıyarak faturalı hatta geçtik. Hat, 21 Mayıs’ta Sibel D**...******* adına aktif oldu. Geçiş sırasında, Vodafone’a geçenlere 750 TL Money yükleneceği, bunun için tarafımıza en geç iki iş günü içinde kod gönderileceği açıkça söylendi. Ancak
Vodafone hattım için bugün Şanlıurfa’daki bir Vodafone bayisi üzerinden faturalı hatta geçiş yaptım. Bayide bana “yeni g...elenlere özel” bir tarifeden bahsedilerek aylık ücretin 230 TL olacağı söylendi. Buna güvenerek işlemi onayladım ancak ilk faturamın 400 TL’nin üzerinde olduğu bilgisini görünce bü
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Diyarbakır Silvan Keklikdere köyünde hem telefon görüşmelerinde hem d...e mobil internette ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hat çoğu zaman çekmiyor, aramalarda sık sık kesilmeler oluyor ve internet bağlantısı ya hiç gelmiyor ya da sağlıklı kullanamayacağ
Vodafone hattımda uzun zamandır evimde doğru düzgün internet kullanamıyorum. Evde çekim gücü neredeyse yok ve internete ...bağlanmak için defalarca deneme yapmak zorunda kalıyorum. Günümüzde bu kadar yüksek ücretler ödenen bir hatta böyle bir çekim sorunu yaşamak gerçekten kabul edilebilir değil. Daha
Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır faturalı hatta geçmek istiyorum. Fakat sunulan fa...turalı tarifelerin hem aşırı pahalı hem de içerik olarak yetersiz olması nedeniyle geçiş yapamıyorum. Yeni faturalıya geçmek isteyen biri olarak bu kadar yüksek fiyatlı ve limitsiz
Vodafone faturalı hattım için Şanlıurfa’daki bir bayiden faturalıya geçiş işlemi yaptım. Bana bildirilen ücret yaklaşık ...200 TL civarındayken, hattıma her ay 500 TL civarında, olması gerekenden çok daha yüksek fatura yansıtılmaktadır. Konuyla ilgili bayiye ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda hiçb
Vodafone’da uzun süredir kullandığım şahsi faturalı hattım için iki ay önce tarafıma bir tarife yapıldı ve Red'li 20 GB ...tarifesine geçiş yaptım. 21’inde, perşembe günü, hiçbir talebim ve onayım yokken hattımın faturası iptal edilmiş ve hatta yaklaşık 2000 TL civarında cayma bedeli yansıtıldığını öğr
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün son ayındayım. Yaklaşık 11 aydır ayn...ı tarifedeyim ve sürem dolmak üzere olduğu için hem bayiye gittim hem de mü
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 4 aydır yanlış ve yüksek fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Hattımı ilk alırken... bana aylık 250 TL civarında fatura geleceği söylendi ancak şu an her ay 500 TL’ye yakın fatura geliyor. Bayide yapılan yanlış işlem nedeniyle bu durumun oluştuğunu, faturanın düze
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır Yanımda uygula...masında “bana özel teklifler” bölümüne tıkladığımda hiçbir teklif görünmüyo
Vodafone bayi üzerinden yaklaşık bir hafta önce faturalı hatta geçiş yaptım. Bayide bana vergiler dahil aylık 180 TL civ...arında bir fatura çıkacağı söylendi, hatta en fazla 212 TL olacağı ifade edildi. Buna güvenerek işlemi onayladım ancak şu an hattıma 500 TL civarında fatura yansıtıldığını görüyoru
Vodafone faturalı hattımda Mayıs 2026 dönemine ait faturama, mobil ödeme ve... ek kullanımlar gerekçe gösterilerek çok yüksek tutarlı bir borç yansıtıldı
Yaklaşık 20 yıl kadar uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyorum. Son 3 yıldır Mersin ili Silifke ilçesi Narlıkuyu... Mahallesi Ören 2 Sokak’taki adresimdeyim ve bu bölgede hattım ciddi anlamda çekmiyor. Beni arayan kişiler bana ulaşamıyor ve aradıklarına dair herhangi bir bilgilendirme mesajı da
Vodafone faturalı hattım için 10.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak tarife değişikliği yaptım. Görüşme sıra...sında temsilci, yaptığım bu tarife değişikliğine istinaden Migros’tan 750 TL’lik hediye çeki verileceğini net bir şekilde ifade etti. Ancak sonrasında bu hediye çeki hattıma tanıml
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hatta sahip bir kullanıcıyım 21 yaşındayım Kullandığım hat annemin üzerine kayıtlı Vodafone FreeZone hatt...ı tanımlama kısmından formu doldurduğumda sürekli “işlem gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum. Sitede hat sahibinin kim olduğundan bağımsız olarak 26 yaş altındaki herkesin FreeZo
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 2–3 aydır faturalarım her zamankinden çok daha yüksek gelmeye baş...ladı ve bu durumun nedenini bir türlü anlayamıyorum. Kullanım şeklimde olağanüstü bir değişiklik olmadığı halde faturalarımda ciddi bir artış görüyorum. Konu ile ilgili olarak Vod
Vodafone faturalı hattımda, hiçbir onayım olmadan otomatik olarak “aşım ücreti” yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşıyo...rum. Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve aylık faturam ortalama 350 TL civarındayken, bilgim ve onayım dışında yansıtılan 175 TL’lik “Otomatik 500 MB” paketi yüzünden faturam y
"İmran hanıma teşekkürler sorunumu çözdüler"
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hatta uyumlu 15 GB tarifesi kullanıyorum. Uzun süredir aynı kullanım alışkanlıklarımla devam etmeme ra...ğmen, internet kullanımı gerekçe gösterilerek yaklaşık 250 TL ödediğim tarife için bu ay hattıma 2.026,75 TL tutarında fatura yansıtıldı. Nisan–Mayıs dönemine ait bu fatura 2 gün ö
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmasına rağmen yaklaşık 1 aydır k...endime uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum ve mevcut sunulan tarifelerin fiyatları oldukça yüksek. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak bana bütçeme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
