"Teşekkür ederim"
Vodafone faturasız hat
33.814 şikayet
Vodafone’da Sözleşme Sonunda Makul Olmayan Fiyat Artışı
Vodafone faturalı hattım için vergiler dahil yaklaşık 470 TL’lik bir taahhüdüm bulunuyor ve bu taahhüt 15 Temmuz’da sona... eriyor. Taahhüdüm bitmeden önce bana sunulan yeni teklif ise vergiler dahil 665 TL olarak iletildi. Yeni teklif kapsamında 1000 dakika, 60 GB internet ve 250 SMS içeren bir paket
Yüksek Fatura Ve Talep Edilen Apple Telefonunun Verilmemesi
Vodafone faturalı hattım 5426****55 üzerinde yaklaşık 1 aydır hem yüksek fatura hem de cihaz konusunda yaşadığım sorun n...edeniyle memnun değilim. Faturalarım beklediğimden yüksek geliyor ve buna rağmen talep ettiğim iPhone cihazı tarafıma verilmedi, sadece kendi istedikleri telefonu teklif ediyorlar.
Vodafone’da Ödenmemiş Fatura Uyarısı Yanlış, Cihaz Tekliflerine Erişemiyorum
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 gündür Yanımda / Vodafone Online Mağaza üzerinden hattım üzerine cih...az almak istediğimde sistem buna izin vermiyor. Uygulamada “faturaya ek cihaz tekliflerinizi ödenmemiş faturalarınızdan dolayı görüntüleyemiyorsunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum.

Yüksek Fatura Ve Yetersiz Veri, Instagram İçin Uygun Fiyatlı Sınırsız Tarife Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır mevcut tarifemde devam ediyorum. Aylık faturam ortalama 260 TL c...ivarında geliyor ancak bu ücrete rağmen tarifemdeki internet hakkı benim kullanımım için oldukça yetersiz kalıyor. Sosyal medyada özellikle Instagram’ı yoğun kullandığım için, uyg
Faturada Aşırı Artış 245 TL'den 450 TL'ye Tarifede Şok Yükseliş
Uzun süredir Vodafone faturalı hat abonesiyim ve hattımda “Uyumlu 13 GB” isimli tarifeyi kullanıyorum. Geçtiğimiz yıl ay...nı tarife kapsamında 12 GB internet, 1000 dakika konuşma için telsiz kullanım ücretiyle birlikte ayda 245 TL civarında bir fatura ödüyordum. Yakın zamanda, iki gün önce Vodafone t
Canlı Destek İçin 39,90 TL Ücret Zorlaması
"Çok çabuk dönüş sağlandı. Teşekkür ederim."
Van İpekyolu’da Vodafone Şebeke Kesintileri Ve İnternet Sorunu
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Van ili İpekyolu ilçesinde ikamet etmekte...yim ve bulunduğum bölgede bir haftadan uzun süredir ciddi şebeke sorunu yaş
Vodafone Uyumlu Tarifeye Geçiş Ve Fatura Düzeltmesi Talebi
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu tarifesini kullanıyordum, sözleşme sürem bittikten sonra bana uygun bir fatura ve tari...fe sunulmuyor. Yaklaşık 1 aydır hem faturam yükseldi hem de benim tercih edebileceğim makul bir Uyumlu ya da Red tarifesi ile yenileme yapılmıyor. Bu süreçte hem Vodafone müşteri
İzinsiz Ek İnternet Paketi Ve 240 TL Ücretlendirme Şikayeti
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır hattıma isteğim ve onayım dışında paket aşım bedeli adı altında 5...00 MB internet paketi tanımlanarak her seferinde 240 TL olarak faturama yansıtılıyor. Ayrıca bu tutarlar faturada artı mobil ödeme altında görülüyor. Ben zaten bir paket satın alı
Öne ÇıkanKonular
Vodafone 1000 Dakikalı Paketin Yetersizliği
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 1 ay önce içinde 1000 dakika bulunan 5g paketine geçtim. Ancak kullandığım dakika... miktarı nedeniyle bu paket bana kesinlikle yetmiyor ve her ay dakikam erken bitiyor. İhtiyaçlarım gereği en az 2000 dakikalık bir pakete geçmem gerekiyor. Fakat Vodafone müşteri
Vodafone Kampanyasında Çocuk Saati Şartı Görselde Yok
12 Temmuz 2026 günü saat 12:30 civarında, internette gördüğüm “Akıllı Çocuk Saati 3GB” kampanyasından yararlanmak için M...armara Forum Bakırköy Vodafone şubesine gittim. Aynı kampanyayı daha önce bir arkadaşıma tanımlamış olmalarına rağmen, bana bu kampanyayı yapamayacaklarını söylediler. Bunun üzeri
Faturasız Hat Geçişi Gecikmesi Ve Artan Fatura Maliyeti
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittiği için yüksek fatura ödememek adına hattımı faturalıdan faturasız hatta geç...irmek istedim. 6 Temmuz tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturasız hatta geçiş için başvurumu yaptım ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ faturasız hatta
Online Başvuru İle Şube Ve Müşteri Hizmetleri Arasındaki Sim Kart Teslimat Çelişkisi
12.07.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Vodafone’un faturasız hatlar için sunduğu “5 GB Fırsat 25 GB Paketi” ne online... olarak başvurdum. Başvuru ekranında sim kartı temini için yalnızca “şubeden al” seçeneği mevcuttu, ben de başka bir seçenek olmadığı için bunu seçtim. Daha sonra Vodafone şubesine
Vodafone Sözleşme Bitişi Sonrası Bütçeye Uygun Tarifeye Geçiş İmkanı Sağlanmaması
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmem yaklaşık 1 ay önce bitti ancak buna rağmen tarafıma makul ve uygun bir t...arife sunulmuyor. Ben aylık 300 TL civarında, bütçeme uygun bir fatura talep ederken, bana en düşük olarak 10 GB içeren 440 TL’lik bir paket öneriliyor ve bu tutar benim için olduk
Satın Alınan Paket Hattıma Yüklenmedi, Ücret İadesi Talebi
9 Temmuz Perşembe günü saat 12.00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattım için “Destek Hoş Geld...in Ekstra 32” paketini satın aldım. Ücret hattıma tanımlı bakiyemden çekilmesine rağmen paket hattıma yüklenmedi ve kullanım hakkım gelmedi. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşte
Vodafone Faturalı Hattım İçin Fiyat Artışı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Vodafone faturalı hattım için mevcut taahhüdüm bitmek üzereyken aynı pakete önerilen yeni fiyatın makul olmadığını belir...tmek istiyorum. Şu anda aylık 132 TL ödüyorum ancak taahhüt bitimi sonrası aynı paket için 370 TL talep edileceği telefonda tarafıma iletildi. Aynı hizmet için bu kadar yüksek bir
3.217 TL Yüksek Vodafone Faturası Ve Uygun Tarife Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 aydır hattımı aktif olarak kullanıyorum. Şu an 5G Red Sınırsız tarife...sinde ve 1 Haziran–1 Temmuz dönemine ait son faturamda 3.217,93 TL tutarında borç yansıtılmış durumda. Kısa sürede bu kadar yüksek faturalar gelmesi bütçemi ciddi anlamda zorladı v

Aşırı Fatura Ve Uygun Tarife Değişikliği Talebi
"Çok kaliteli bir hizmet teşekkür ederim"



Faturamın Aşırı Yüksek Çıkması Ve Sınırsız Sosyal Medya Paketi İsteği
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Her tarife yenileme döneminde faturam, tarifemin neredeyse iki katından bile yükse...k gelecek şekilde artıyor ve son olarak hattıma 1.277 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu tutar bana çok yüksek geliyor ve düzenli olarak paket aşımına girdiğim için faturalarım kon
Faturamda 0 TL Ücret Ve 2.710 TL Aşım Ücreti Hatası
"Hızlıca dönüş yapıldı. Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemde, normalde aylık ücre...timin yazması gereken yerde sistemde 0 TL görünüyor. Ve kullanmadığım inter
İnternet Paketi Aktif Edilmedi Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
Vodafone faturasız hattıma 11 Temmuz 2026 tarihinde saat 23:20 civarında haftalık 10 GB internet paketi satın aldım. İşl...em sonrasında hattımdan 410 TL ücret çekildi ancak aldığım paketin interneti hattıma tanımlanmadı. Ücret tahsil edilmesine rağmen hattıma internet gelmediği için hem mağdur oldum
Vodafone Çağrı Merkezinin Yanlış Yönlendirmesi Nedeniyle Tarife Değişikliği Sorunu
"Yapılan değişiklik için teşekkür ederim, çözüm için arayan yetkili ilgiliydi."
Vodafone faturalı hattım için tarifeme değişiklik yapmak istedim ancak çağr...ı merkezindeki yanlış yönlendirme nedeniyle talep ettiğim tarife hiçbir şek
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















