to read complaints and reviews, or file yours. 
"Süreçte yardımcı olan müşteri temsilcisine ilgili, yapıcı ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederiz."
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, ayrıca ailemdeki 5 hattın da Vodafone’da olması sebebiyle firmanıza sadık bir müşteriyim. Buna rağmen son döne...
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda hem tarife hem de çekim problemi yaşamaktayım. İnterneti yüksek olan ve fiyatı daha uygun bir tarifeye geçmek ...
Vodafone’da şu anda Red 20 tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 300 TL ödüyorum. Yeni tarifelerin çok pahalı olması nedeniyle faturasız hatta geçmek istedim ancak geçiş işlemi bir türlü yapılmıyor. 25 Şubat tarihinden itibaren faturasız tarifeye geçmek için başvuruda bulunuyorum. 0546********3...
"Desteğiniz için teşekkür ederim."
Vodafone uyumlu 12 faturalı hattıma aylık 260 TL ödüyor, karşılığında 12 GB internet ve 1000 dakika kullanıyorum ve vergiler de bu fiyata dahil. Taahh...
"Teşekkürler ilgi ve alaka için"
20 Şubat Cuma günü saat 12.44’te Vodafone müşteri hizmetlerini fatura ve tarifemle ilgili bilgi almak için aradım. Kullandığım hattın aylık faturası y...
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık yedi sekiz aydır faturalarımda sürekli ve ciddi bir artış yaşıyorum. Her ay faturam neredeyse 1000 TL’ye yaklaşıyor, ancak buna sebep olan net bir kalem tarafıma açıklanmıyor ve herhangi bir aşım uyarısı da almıyorum. Ne SMS yoluyla ne de başka bi...
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 yıl faturalı hat kullandıktan sonra yüksek fiyattan dolayı hattımı iptal etmek zorunda kaldım. Daha sonra tekrar faturalı hatta geçmek istediğimde ise sistemde bana uygun hiçbir faturalı tarife seçeneği sunulmadığını gördüm. 01.02.2026 tarihinden ber...
Vodafone faturalı hattımda şu an yaklaşık 500 TL civarında ücret ödediğim, sınırsıza yakın bir internet paketi kullanıyorum. Sözleşme yenileme dönemimin son ayındayım ve talebim son derece açık: en az internet içeren, en az konuşma süresine sahip, kısacası en düşük fiyatlı tarifeye geçmek istiyorum....
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. Sorunuma hemen çözüm bulundu."
Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve Ocak ayından bu yana daha uygun fiyatlı bir faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Ancak Vodafone yanımda uygulama...
Vodafone hattımda vergiler dahil aylık yaklaşık 264 TL ödediğim Kırmızı 10 GB kampanyasını kullanıyordum. Taahhüdüm bitmeden önce, 20 Şubat’ta müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattan faturasıza geçmek istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen 21 Şubat’ta, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve ...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 23.02.2026 tarihinde Adıyaman Besni’de üzerime kayıtlı hat için müşteri hizmetlerini arayarak faturasız hatta geçiş talebinde bulundum. İşlemin alındığı, genel müdürlükten aranacağım söylendi ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapıl...
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Şubat ayı içerisinde Wi‑Fi kullanmama ve hücresel veri tüketimini artıracak uygulamalar kapalı olmasına rağmen internet paketimin çok kısa sürede tükendiğini gördüm. Paket aşımı sonrası hattıma otomatik olarak 1 GB’lik ek internet tanımlandı ve her yükleme...
"Teşekkür ederim ama keşke bu kadar uğraştırmadan yardımcı olsanız böyle durumlarda. Böyle oluna yapılan isin memnuniyetine gölge düşüyor"
Vodafone mobil hattımda yıllardır “Sınırsız Sosyal Red’li 18 GB” tarifesini kullanıyorum. 22.02 gecesi saat 00.00’dan sonra taahhüdüm bitti ve hiçbir ...
Üzerime kayıtlı Vodafone faturalı hattımda yaklaşık iki yıldır daha uygun fiyatlı ve interneti daha düşük bir tarifeye geçmek istiyorum, ancak bir türlü geçemiyorum. Özellikle çok yüksek internet kullanmadığım halde sistemde sadece 30 GB ve üzeri, yüksek ücretli tarifeler çıkıyor. Geçen yıl müşteri...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir faturalarım yaklaşık 600 TL civarında geliyor ve artık bu tutarı ödemekte zorlanıyorum. Gelir durum...
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler."
Vodafone mobil hattımda yaşadığım tarife değişikliği süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Faturasız hattan faturalı hatta geçiş yapmak ...
"Durum güzel bir şekilde sonuca ulaştı önümüzdeki aylarda ödediğim fark iade edilecek teşekkürler iyi çalışmalar müşteri hizmetleri konusunda da memnun kaldım"
Vodafone’da adıma kayıtlı, Uyumlu 15 GB Tarifem Paketi bulunan 2 adet faturalı hattım var. Her iki hattımın da taahhüdü 21.02.2026 tarihinde aynı gün sona eriyor. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden taahhüt yenilemek ve tarifelerimi güncellemek istediğimde, “Geçebileceğiniz Tarifeler” bölümünde a...
Vodafone faturalı hattımda bu okul dönemi yurduma geldiğimden beri Trabzon Ortahisar Üniversite Mahallesi bölgesinde mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor, sürekli bağlantı gecikmesi ve paket kaybı yaşıyorum. İnternete bağlanmakta zorlanıyorum ve ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Bu hat be...
"Teşekkürler"
Uzun zamandır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın taahhüdü bitmek üzere olmasına rağmen bana uygun, avantajlı bir fatura seçeneği sunulmadı...
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Önceki tarifem 30 GB ve 350 TL idi, ancak son yenilemede aynı tarife 580 TL olarak sunuldu. Bu kadar kısa sürede bu derece yüksek bir zam yapılması beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda rahatsız etti. Tarifem dün itibarıyla bitti ve faturasız ...
Vodafone hattım için olan taahhüdümün 15.02.2026 tarihinde biteceğini öğrendim ve 14.02.2026 tarihinde 542 Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümün biteceğini, faturasız hatta geçmek istediğimi özellikle belirttim. Görüşmede bu talebim kabul edildi, herhangi bir ek işlem gerektiği söylenme...
16.02.2026 tarihinde farklı operatörde bulunan hattımı Vodafone’a faturasız paket olarak taşımak için Halkalı Merkez Mah. Mahmutbey Cad. No:10 A İç Kapı No:1 Küçükçekmece/İstanbul adresinde faaliyet gösteren Bedirhan İletişim isimli bayinize başvurdum. Açıkça faturasız hat kullanmak istediğimi belir...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
