to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden Yuasa marka bir akü siparişi verdim. 7 Mart tarihinde aldığım akü aracım için büyük geldiği için ürünü iade etmek istedim. 15 Mart civarında aküyü karton kutu içinde, ağzı bantlı ve sağlam bir şekilde PTT Kargo ile iade olarak gönderdim.
İade talebime karşılık olarak bana “orijinal ürün hasar görmüş” şeklinde bir mesaj gönderdiler ve bu gerekçe ile iademi kabul etmediler. Ancak ürün elime geri ulaştığında akünün hiçbir yerinde hasar olmadığını gördüm, nasıl gönderdiysem aynı şekilde bana geri gelmişti. Buna rağmen paketlemeyi ve ürünü bahane ederek iademi reddettiler.
Daha sonra ürünü tekrar talep ettim ve yeniden elime ulaştı. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden ürünün fotoğrafını istediler, ardından da bu sayfa üzerinden şikayet oluşturmam gerektiğini söylediler. Şu an ne doğru düzgün bir iade süreci işliyor ne de ödediğim bedeli geri alabiliyorum.
Bu akü benim işime yaramıyor ve 2.673 TL ödeme yaptım. 070326 numaralı siparişle aldığım bu ürün için iademin, gerçekte hasar olmayan ürün için “hasarlı” denilerek ve paketleme gerekçesi öne sürülerek reddedilmesini kabul etmiyorum. Ürünün iadesinin sorunsuzca alınarak ödediğim 2.673 TL tutarındaki ücretin tarafıma eksiksiz geri ödenmesini talep ediyorum.
Epttavm üzerinden Tedarik Türkiye isimli mağazadan “Espresso maker Moka pot 4 fincan” ürününü 1 Ocak 2026 tarihinde 658,07 TL bedelle kapıda ödeme seçeneğiyle satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca bir kez denedim ve ilandaki gibi kullanışlı olmadığını gördüğüm için, 7 günlük yasal süre d...
Sipariş veren: Zafer Ali T****(ürün yaşadığım site/apartman için alınmıştır. Site/apartman potansiyel vergi mükellefidir. Kozyatağı Vergi Dairesi, Vergi No: 893 027 1495) Sipariş Kodu: PTT-JR3SRDB3K-060525 Sipariş Tarihi: 06/05/2025 18:24 Ürün: Samsung MS20A3010AL Mikrodalga Fırın (1 Adet) Sipariş T...
Epttavm üzerinden 25.03.2026 tarihinde Philips Lumea brı940/00 IPL lazer epilasyon aleti satın aldım. Ürün tarafıma İstanbul Bayrampaşa’daki adresime teslim edildiğinde kutunun hasarlı olduğunu, koruma bantlarının açıldığını ve üzerine farklı bantlar yapıştırıldığını gördüm; eski bantların izleri ne...
14 Ağustos 2025 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldığım Carolina Herrera 212 Sexy Men parfümünü iade ettim. İade işlemi onaylanmasına rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine karşın 1.800 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade işlemiyle ilgili sipariş numaram: PTT-2L78FBH3U-120825. Ürünü ...
Epttavm üzerinden 18.03.2026 tarihinde Silabor marka “130 Keys Pudding Keycaps Klavye Tuş Seti (Çift Renk Kalıplama) ” ürününü sipariş verdim. Ürün, belirtilen teslim süresinden daha geç olacak şekilde yaklaşık 1–1,5 hafta sonra tarafıma ulaştı. Ürünü kontrol ettiğimde, bazı harf tuşlarının eksik o...
Yorumlar