Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35285053
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fahiş Fiyat Artışı Ve İnternet Haklarının Düşürülmesi

profile
Mehmet
Vodafone
25 Şubat 01:49
113
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Desteğiniz için teşekkür ederim.”

Vodafone uyumlu 12 faturalı hattıma aylık 260 TL ödüyor, karşılığında 12 GB internet ve 1000 dakika kullanıyorum ve vergiler de bu fiyata dahil. Taahhüdüm 28 Şubat’ta bitmek üzereyken, Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden bana 10 GB internet ve 1000 dakika içeren yeni bir tarife için aylık 430 TL ve üstelik vergi hariç fiyat sunuldu.

Hem internet hakkım düşürülüp hem de bu kadar ciddi bir fiyat artışı yapılmasını fahiş ve adaletsiz buluyorum. Eski ödediğim ücretle arasında uçurum olan bu tekliflere geçmek istemiyorum. Ben, mevcut ödediğim ücrete yakın, en azından aynı seviyede ya da makul bir artışla, mümkünse 12 GB hatta 15 GB internet içeren, ekonomik ve mantıklı bir paketle devam etmek istiyorum.

Bu konuda bana makul, bütçemi zorlamayan bir teklif sunulmadığı takdirde numara taşıma yoluna gideceğimi belirtmek isterim. Tarife bitiş tarihim gelmeden, mevcut müşterinizi mağdur etmeyecek ve arada bu kadar uçurum olmayan bir paketle tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Vodafone Logo
Vodafone
25 Şubat 03:05 (Şikayetten 1 saat sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
25 Şubat 11:41
Mehmet
Mehmet
25 Şubat 11:47

Desteğiniz için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitişiyle Fiyat Artışının Neredeyse İki Katına Çıkması Kabul Edilemez

profile
Ramazan
Vodafone
12 Ocak 14:46
305

Vodafone faturalı hattımda 20 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifemi uzun süredir 250 TL olarak kullanmaktayım. 15 Şubat itibarıyla taahhüdümün sona ereceği için bugün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı tarifeyi 480 TL olarak devam ettirebilecekleri, alternatif olarak da 12 G...

taahhut-bitisiyle-fiyat-artisinin-neredeyse-iki-katina-cikmasi-kabul-edilemez-3.jpg
taahhut-bitisiyle-fiyat-artisinin-neredeyse-iki-katina-cikmasi-kabul-edilemez-2.jpg
taahhut-bitisiyle-fiyat-artisinin-neredeyse-iki-katina-cikmasi-kabul-edilemez-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

12 GB Tarifemde Veri Azaldı Ve Ücret Artırıldı

profile
Elif
Vodafone
22 Ocak 21:08
821

Vodafone’un uyumlu 12 GB tarifesi abonesiyim. Taahhüdüm Şubat 2026’da sona erecek olmasına rağmen, şu anda kullandığım tarifemin neredeyse yarısı kadar bile olmayan paketler için çok daha yüksek ücretler talep edildiğini görüyorum. Mevcut tarifem için vergiler dahil 221 TL ödüyorum. Müşteri hizmetl...

Vodafone Tarifemde Fiyat Artışı 341 TL’den 400 TL’ye Makul Değil

profile
Yeşim
Vodafone
05 Ocak 20:50
261

Vodafone mobil hattımda sonu 1530 ile biten numaram için uyumlu 15 GB içeren tarifeyi yaklaşık 341 TL’ye kullanıyordum. Taahhüdümün 15.01.2026 tarihinde biteceğini biliyorum ve yaklaşık iki haftadır Vodafone Yanımda/Mobil uygulaması üzerinden yenileme için fiyat kontrolü yaptığımda, aynı içerikteki ...

Öne Çıkan Konular

Vodafone Yanımda Vodafone müşteri hizmetleri Vodafone yanımda uygulaması Vodafone vergi Vodafone numara taşıma Vodafone numarası Vodafone faturasız hat Vodafone paketler Vodafone ödeme Vodafone taahhüt
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri