Fahiş Fiyat Artışı Ve İnternet Haklarının Düşürülmesi

Vodafone uyumlu 12 faturalı hattıma aylık 260 TL ödüyor, karşılığında 12 GB internet ve 1000 dakika kullanıyorum ve vergiler de bu fiyata dahil. Taahhüdüm 28 Şubat’ta bitmek üzereyken, Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden bana 10 GB internet ve 1000 dakika içeren yeni bir tarife için aylık 430 TL ve üstelik vergi hariç fiyat sunuldu.

Hem internet hakkım düşürülüp hem de bu kadar ciddi bir fiyat artışı yapılmasını fahiş ve adaletsiz buluyorum. Eski ödediğim ücretle arasında uçurum olan bu tekliflere geçmek istemiyorum. Ben, mevcut ödediğim ücrete yakın, en azından aynı seviyede ya da makul bir artışla, mümkünse 12 GB hatta 15 GB internet içeren, ekonomik ve mantıklı bir paketle devam etmek istiyorum.

Bu konuda bana makul, bütçemi zorlamayan bir teklif sunulmadığı takdirde numara taşıma yoluna gideceğimi belirtmek isterim. Tarife bitiş tarihim gelmeden, mevcut müşterinizi mağdur etmeyecek ve arada bu kadar uçurum olmayan bir paketle tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.