to read complaints and reviews, or file yours.Çekim Sorunu Ve Tarife Değişikliği Talebi İptal Tehdidi
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda hem tarife hem de çekim problemi yaşamaktayım. İnterneti yüksek olan ve fiyatı daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum ancak şu an bulunduğum evimde şebeke olmadan hiçbir şekilde sağlıklı çekim sağlayamıyorum. Bu durum hem internet kullanımımı hem de normal hat kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor.
Vodafone’dan daha uygun fiyatlı, interneti yüksek bir tarifeye geçişimin sağlanmasını ve evimde yaşadığım çekim sorununun giderilmesini talep ediyorum. Bu konularda herhangi bir iyileştirme veya işlem yapılmadığı takdirde, adıma kayıtlı olan tüm Vodafone hatlarının iptalini düşüneceğimi belirtmek istiyorum.
Yaşadığım bu sorunların en kısa sürede incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
