Vodafone Faturalı Tarifeler

Vodafone Instagram WhatsApp X te geçerli sınırsız sosyal medya hakkım var sadece bu uygulamaları kullanmama rağmen internetim bitiyor. Üstelik bilgilendirme olmaksızın fahiş fiyatlı aşım paketi yüklenmiş. Bu konuları daha önce de yazmana rağmen birkaç ay düzeldikten sonra yeniden aynı şekilde olmaya...

Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm sona erdi ve güncel fiyat politikası nedeniyle uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bana yüksek fiyatlar sunuluyor. Yeni gelen müşterilere çok daha uygun teklifler verilirken, mevcut müşterilere bu şekilde yaklaşılması haksızlık olarak geliyor. Konuyl...

Mevcut tarifemin bitiminden sonra tarifemin baz fiyatı üzerinden ücretlendirileceği belirtilmiş; fakat ücretin ne kadar olacağı hakkında bilgi verilmemiş. Ayrıca kullandığım tarifenin ikinci döneminden sonra kullanıp kullanamayacağım konusunda da bilgi bulunmuyor. Tavsiye edilen tarifeler çok alakas...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bir hafta önce doldu ve yeni bir paket seçmem gerekiyor. Ancak bana sunulan tüm paketler bütçemin çok üzerinde. Öğrenciyim ve bu kadar yüksek tutarları ödemem mümkün değil. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana sunulan paketlerin avantajlı olduğu v...

Vodafone Red tarifesinde kayıtlı hattım (son 4 hanesi: 7580) ile ilgili olarak Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarına ait faturalarımda, Türkiye sınırları dahilinde olmama rağmen yurt dışı kullanım ücreti adı altında iki kez 400 TL ek ücret yansıtılmıştır. Ben denizciyim ve seyahatlerim sırasında hiçbir ...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 2 yıl önce bir sorun nedeniyle görüştüğüm müşteri temsilcisinden, aslında tarife kullanım süresinin bize belirtildiği gibi 1 dönem/yıl değil, yasal olarak bu sürenin 2 dönem/yıl olduğunu, müşterilerden bunu gizlediklerini öğrendim. Bu milyarlarca haksız kazanç dem...

29.09.2025 tarihinde Vodafone 542 müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturasıza geçirmek istedim. Görüşme sırasında talebimi ilettiğimde, müşteri temsilcisi telefonu yüzüme kapattı ve işlemimi gerçekleştirmedi. Kadının adı Z*****'ydı. 534 ****85 70 olan hattım için işlem yapmak istedim. Bu durum ...

Yaklaşık 2,5 ay önce vefat eden babamın adına kayıtlı Vodafone faturalı hattın kapatılması için Üsküdar Merkez şubeye ölüm belgesiyle başvuru yaptık. Ancak buna rağmen, normal hat kapama işlemi yapılmış ve bize bunun hata olduğu söylendi. O günden beri sürekli olarak müşteri hizmetlerini aradık, mai...

10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem 18 GB internet, her yöne 2000 dakika konuşma, 2520 SMS ve aylık 395 TL ücret içeriyor. Ancak yeni hat alan müşterilere sunulan tarifelere baktığımda, 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren bir paketin aylık 208...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son birkaç fatura dönemidir tarifeme göre faturam çok yüksek geliyor. Tarife yetersiz olduğu için sürekli ek paket almak zorunda kalıyorum ve bu ek paketler de faturamın daha da artmasına sebep oluyor. Her ay aynı sorunu yaşıyorum ve Vodafone müşteri h...