Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TikTok’ta İnternet Kesiliyor, Faturası Artıyor

25

Akşam TikTok'ta geziniyorum, birden bir bakıyorum; bağlantı yok, aslında gitmiyor, internet yok, donuyor ve komple gidiyor. Sonra da son zamanlarda artık hiç girilmiyor; evimde bir gram internete giremiyorum. Ne bu ya, baz istasyonu beni ilgilendirmez ki. Baz istasyonu sorunu mu, ne varmış? Ama faturasını doğrudan alıyor.

8 Eylül 09:55 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Eylül 16:31

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Çekmeyen Şebeke Ve Çözüm Bekleyen Müşteri

14 Ocak 2025 23:57361

2021'den beri aynı konumda ikamet etmekteyim ve yaklaşık 3 yıldır bazen haftada bir, bazen ayda bir, bazen de 3 ayda bir...

Vodafone Haksız İnternet Aşımı

13 Mayıs 2024 21:535.663

Kullandığım hatta tanımlı olan Red 20 GB Sınırsız Sosyal Medya tarifemde, tahmin edeceğiniz üzere sınırsız sosyal medya ...

1 Destek

Vodafone İnternet Ve Telefon Hizmeti Sorunu: Çözüm Bekleyen Müşteri Çilesi

11 Mart 2025 12:38199

1 aydır internetimiz ve telefonlarımız kesik. Fatura almaya gelince çatır çatır almayı biliyorsunuz. Vermediğiniz hizmet...

Vodafone Telefon Şebeke Ve İnternet Problemi

29 Kasım 2023 22:12685

Faturalı hatta geçtiğim günden beri sürekli çözüm bulamayan, sonuca ulaşamayan denemeler yapıyorum. Faturayı ödemediğimi...

Vodafone'un Yanıltıcı TikTok Paketi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

13 Nisan 2025 13:47266

Vodafone'dan iki haftalık sınırsız TikTok paketi satın aldım. Paketin yüklendiğine dair mesaj geldi, ve ben de rahat rah...

Video Şikayetler

Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri