to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mobil Tarife Fiyatları Aşırı Yüksek, Müşteriyi Mağdur Ediyor
Vodafone mobil hattım için sunulan yeni tarife fiyatlarının fahiş derecede yüksek olmasından şikayetçiyim. Uygulamada yer alan “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde 10 GB’tan 50 GB’a kadar olan paketlerin 350 TL ile 535 TL arasında değişen tutarlarda olduğunu görüyorum ve bu fiyatları makul bulmuyorum.
Yaklaşık 1 ay önce bu yeni fiyatlarla karşılaştım ve o zamandan beri daha uygun bir tarife seçeneği sunulmaması beni mağdur ediyor. Hattıma ait numaram 5061****81’dir.
Vodafone’un mevcut kullanımımı ve sadakatimi de dikkate alarak bana daha makul, indirimli bir tarife sunmasını veya mevcut tarife fiyatlarını mantıklı bir seviyeye çekmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Şikayetvar üzerinden Vodafone ile yaşadığım süreçte, yüksek tarife fiyatlarından şikayet ettim, bir indirim talebinde bulundum ve marka bana indirim sağladı.
