to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Arama Kısıtlaması Ve Kaba Bayi Çalışanları Nedeniyle Mağduriyet
Vodafone mobil hattımda bugün sabahtan beri hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Arama yapmak istediğimde “numaranız bu tür aramalara kapalıdır” uyarısı alıyorum ve hatta Vodafone müşteri hizmetlerini bile arayamıyorum.
Telefonumu kapatıp açtım, hattı çıkarıp tekrar taktım ancak sorun düzelmedi. Bunun üzerine Vodafone bayisine gittim fakat çalışanlar son derece kaba davrandı, sorunumu dinlemeden geçiştirdiler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Gün içinde acil aramalar yapmam gerekirken hattımı kullanamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
Hattımdaki bu arama kısıtlamasının acilen kaldırılmasını, hattımın yeniden sorunsuz şekilde arama yapıp alabilecek duruma getirilmesini, yaşadığım mağduriyet ve bayi çalışanlarının tutumu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
