to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Sadık Müşteriye Yüksek Fiyatlı Ve Yetersiz GB'li Tarifeler Sunuyor
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve sadık bir müşteri olmama rağmen bana sunulan tarifeler hem çok yüksek fiyatlı hem de GB bakımından son derece yetersiz. Şu an aylık 18 GB internet hakkı için yaklaşık 400 TL ödüyorum ve bu ücret karşılığında aldığım kullanım hakkını kesinlikle makul bulmuyorum.
Vodafone tarafından arandığımda da sürekli daha da yüksek fiyatlı tarifeler öneriliyor, sadakatimi gözeten, daha avantajlı ve mantıklı bir teklif sunulmuyor. Yıllardır müşteri olmama rağmen kendimi kesinlikle değer verilmiş hissetmiyorum.
Ben, sadık müşterilere özel, daha uygun fiyatlı ve daha yüksek GB’li bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Eğer bu konuda makul, bütçemi zorlamayan ve GB açısından tatmin edici bir tarife sunulmazsa, üzerime kayıtlı olan tüm Vodafone hatlarımı kapatmayı ciddi şekilde düşünüyorum. Gerekenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
