Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Fiyat Ve Az GB: Vodafone Sadık Müşterisini Kaybetmek Üzere

10

Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ancak son birkaç aydır paketimden hiç memnun değilim. 10 GB internet için ödediğim ücretin çok yüksek olduğunu, verilen GB miktarının da yetersiz kaldığını düşünüyorum.

Eski bir Vodafone kullanıcısı olmama rağmen herhangi bir öncelik ya da avantajlı teklif sunulmaması beni ayrıca hayal kırıklığına uğratıyor. Hem fiyatların yüksekliği hem de internet hakkının azlığı nedeniyle hattımı taşımayı ciddi şekilde düşünmeye başladım.

Vodafone’dan, mevcut hattım için daha uygun fiyatlı ve GB miktarı daha yüksek, avantajlı bir tarife teklifi sunulmasını ve sadık müşterilerini kaybetmeyecek şekilde bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.

3 Kasım 22:27 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Kasım 12:19

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Azalan İnternet Ve Artan Faturalar Vodafone Müşteri Şikayeti

81

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir internetimin az, faturamın ise yüksek olmasından şikayetçiyim. Daha önce 10 GB i...

Uygun Fiyatlı Yüksek Veri Paketi Talebim Reddediliyor

28

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve faturama uygun olsun diye düşük internet paketlerini tercih etmek zorunda ka...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Taahhüt Sürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Vodafone TaahhütSürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Tarife Sorunu

Vodafone TarifeSorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri