Vodafone Hattımda Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Fatura Tutarı Arasındaki Fark
"Sorunum giderildi teşekkür ediyorum."
"Sorunum giderildi teşekkür ediyorum."
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketindeyim. Mevcut tarifemin ücreti 279 TL... iken taahhüdüm bitmeye yaklaşınca tarafıma aynı tarife için 420 TL olarak teklif verildi. Aradan sadece birkaç gün geçmesine rağmen, yine aynı tarife için bu kez fiyatı 470 TL’ye
"Hemen çözdüler teşekkür ederim"

Vodafone hattım Malatya Doğanşehir’de zaman zaman çekmeme sorunu yaşıyordu ancak hiçbir zaman bu kadar uzun sürmemişti. ...Cuma günü öğlen saatlerinde hat tamamen gitti ve yaklaşık 1 saat boyunca hiç çekmedi. Bugün ise sabahtan bu yana telefonumda hiç servis yok ve kimse bana ulaşamıyor, ben de kimseyi
"Daha birinci günden arayıp gerekli düzenlemeler yapılarak tarife değişikliğim makul bir fiyat ile yenilendi"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve aynı anda kullandığım iki hattım bulunuy...or. Her iki hattımın da yenileme dönemi yaklaşırken tarafıma sunulan tarife
"Hüseyin bey e çok teşekkür ederim, çok ilgili ve zarifti"
Vodafone’da Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Geçen hafta aynı paket iç...in 365 TL fiyat gösterilirken şu anda 405 TL isteniyor. Hâlihazırda 160 TL
"Destek ve yardımları için firmaya ve müşteri hizmetleri temsilcisine teşekkür ederim."
Vodafone hattımda yaklaşık 4 aydır Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Aylık 880 TL olan bu tarifenin h...em fiyatı çok yüksek hem de 30 GB internet hakkı günlük kullanımım için yeterli gelmiyor. İnternetim çoğu zaman ay ortasında bitiyor ve bu durum beni hem maddi hem kullanım açısınd
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmek üzereyken, mevcutta 200 TL ödediğim paket için müşteri hizmetleri tarafından 370... TL civarında yeni bir ücret teklif edildi. Aradaki yüksek fiyat farkı nedeniyle bu ücreti kesinlikle makul bulmuyorum. Yaklaşık 3 gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda, daha u
Yaklaşık 8–9 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 1 yıldır faturalarımın çok yüksek gelmesi nedeniyle müşter...i hizmetleri ve bayilerle defalarca görüşmeme rağmen bana uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulmuyor. Her sorduğumda “kampanyamız bu kadar” denilerek 500–600 TL bandında tarifele
"Geri dönüş hızı, sağlıklı iletişim, nezaket ve profesyonel yaklaşımları sebebiyle alkışı hak ediyorlar. Teşekkürler"
Adıma kayıtlı 0553********23 numaralı Vodafone mobil hattımı uzun süredir k...ullanıyorum. 20 GB içeren ve aylık 235 TL ödediğim tarifemin taahhüdü sona
"İlgilendikleri ve çözüm odaklı oldukları için Vodafone ye teşekkür ederim ediyorum sorunumu anında çözdüler"
Vodafone'dan 10+ Yıllık Müşterisine Yakışmayan Tarife Yenileme Teklifi 10 ...yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar operatörümü değişt
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittiği halde bana uygun bir tarife s...unulmuyor. İhtiyacım olan sadece 20 GB internet ama bana önerilen paketler
Uzun yıllardır Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık bir senedir tarifem bittiği için hattımı taahhütsüz ol...arak kullanıyorum ve bu süreçte tarafıma bütçeme uygun bir tarife sunulmadı. Emekli maaşıyla geçinen biri olarak mevcut ücretler benim için oldukça yüksek ve ödemekte zorlanıyorum.
Vodafone hattım 541 *** ** ** numaralı, Uyumlu 8 GB isimli faturalı tarifedeydi. Taahhüdümün bittiği söylenerek arandım,... internet kullanmadığımı, sadece dakikaya ihtiyacım olduğunu belirttim ve daha düşük bir tarife istediğimi açıkça ifade ettim. Buna rağmen bana bilgi verilmeden hattım doğrudan fat
Vodafone’da uzun süredir Red 40 GB sınırsız sosyal medya paketi kullanıyorum ve aslında artık bu kadar yüksek bir pakete... ihtiyacım kalmadı. Eskiden 40 GB ve üzeri internet gerekirken şu an 20 GB civarı bir paket bana fazlasıyla yetiyor. Buna rağmen mevcut tarifemden daha düşük, yaklaşık 20 GB’lik bi
Vodafone faturalı hattımda şu an 280 TL’lik bir tarifedeyim ve taahhüdüm bitmek üzere. Son 1 haftadır müşteri hizmetleri... tarafından bana 600–700 TL bandında, mevcut faturamın çok üzerinde tarifeler öneriliyor. Hayat pahalılığı nedeniyle belirli bir zam yapılmasını anlıyorum ancak neredeyse iki katı
"Teşekkür ederim ilginizden dolayı çözüldü"
Vodafone’da kullanmakta olduğum sonu 0586 ile biten faturalı hattımın tarif...esi ihtiyaçlarıma kesinlikle yetmiyor ve neredeyse her ay aşım ücreti ödeme
Vodafone hattımda Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Yakında tarife değişimi gerektiği için Vodafone Yanımda uygulama...sından “Geçebileceğim Tarifeler” bölümüne baktığımda, benzer bir paket için aylık 585 TL gibi oldukça yüksek bir ücret teklifiyle karşılaştım. Mevcut ödediğim ücrete göre neredeyse
Vodafone’da kurumsal hatta geçerek Dijital İş Ortağım 30 GB paketini aldım. Hat ilk etapta açıldı, sonrasında ise evrak ...eksikliği gerekçesiyle kapatıldı. Madem evraklar eksikti, neden önce hattı aktif edip beni kurumsal hatta geçirdiler anlamış değilim. Benden kimlik ve vergi levhası istendi, bu ev
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve 21 yıllık aboneliğim bulunuyor. Mev...cut taahhüdüm 279 TL üzerinden devam ederken, taahhüdümün bitişine yakın so
Vodafone hattımda kullandığım tarifenin ücreti 388 TL iken, tarife sürem biter bitmez bir anda 800 TL’nin üzerine çıkarı...ldı. Herhangi bir onayım, bilgilendirmem ya da makul bir teklif almadan bu kadar yüksek bir artışla karşılaştım. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, ellerindeki
Vodafone’un internet sitesi üzerinden 5g Plus 10 GB tarifesine online başvuru yaptım. Sadece kimlik bilgilerimi girdim, ...herhangi bir taahhüt vermedim, hiçbir sözleşmeyi onaylamadım. Buna rağmen Digital Kurye isimli bir firma üzerinden adıma hat açıldığını ve teslim edilmek istendiğini belirten SMS’l
2000 yılından bu yana aynı Vodafone hattını ve numarasını kullanıyorum. Özellikle son yıllarda Vodafone’un tarife yenile...mek için talep ettiği ücretlerin kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Son seferinde de verilen teklifin, ödediğim ücretin iki katından fazla olduğunu belirtmek istiyorum. Benim ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99