to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Müşteri Hizmetlerinden En Az 40 GB Tarife İstemi
Vodafone hattım için yaklaşık 2 aydır müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana uygun bir tarife önerilmiyor. Özellikle en az 40 GB internet içeren, kullanım ihtiyaçlarıma uygun bir tarife talep etmeme rağmen sunulan seçenekler bu beklentimi karşılamıyor.
Her görüşmemde ihtiyacımı açıkça belirtmeme rağmen, ya düşük internetli ya da benim kullanımıma uygun olmayan tarifelerle karşılaşıyorum. İhtiyacımı net ifade etmiş olmama rağmen hâlâ bana 40 GB civarında makul bir tarife sunulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone’un müşteri hizmetlerinin hattım için kullanımımı dikkate alarak en az 40 GB içeren uygun bir tarife belirlemesini ve tarafıma sunmasını, gerekli incelemelerin yapılarak bu sorunun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. İlgili hattın son 4 hanesi 9768’dir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
