Fiyat Teklifinde Ayrımcılık Şikayeti
"Vodafone uzmanına ilgi ve samimiyeti için ayrıca teşekkür ederim"
"Vodafone uzmanına ilgi ve samimiyeti için ayrıca teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ancak yaklaşık bir yıldır hiçbir avantaj ya da kampanyadan yararlanmama i...zin verilmiyor. Müşteri hizmetlerini arayıp durumumu paylaştığımda, yeni müşterilere indirim ve kampanya sunabildiklerini, fakat mevcut eski müşterilere herhangi bir kampanyalarını
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 10 seneye yakındır kullanıyorum ve şu anda da aktif olarak 279 TL’lik bir tarife üzerind...en hizmet almaktayım. Bugün Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım sesli görüşmede, mevcut tarifemin bittiği söylenerek ya 1002 TL üzerinden devam etmem gerektiği ya da aynı tarif
"İlgilendiler teşekkürler"
Vodafone’un Kırmızı Fırsat 20 GB paketini 20 GB internet, 1000 dakika ve 25...0 SMS içeren tarife olarak aylık 240 TL ödeyerek kullanıyorum. Tarifemin sü
21 Eylül saat 14.02’den itibaren devreye girmesi gereken Vodafone 10 GB paketim bir türlü aktif olmadı. Bu süre içinde h...attımı kullanırken faturamın ve paketimin devreye girmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Vodafone müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorun
"Gün içinde iletişim kurup sorun çözüm sağlandı"
"Çözüm üretildi."
Yıllardır Vodafone müşterisiyim, hem mobil hattımı hem de ev internetimi Vo...dafone üzerinden kullanıyorum. Mevcut tarife ücreti olarak 257 TL ödüyorum
Vodafone mobil hattımı Çorum merkez Gülabibey Mahallesi Kapaklı 12. Sokak civarında kullandığım bölgede yaklaşık 2 yıldı...r ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konumda baz istasyonu kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu problem nedeniyle hattım düzgün çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyor

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. 5G’ye Hazır 20 GB tarifemi uzatmak istediğimde bana aylık 520 TL’lik ...teklif sunuldu. Oysa sadece yaklaşık bir hafta önce aynı tarife için 470 TL civarında bir ücret söylenmişti. Kısa süre içinde bu denli yüksek oranlı bir artış yaşanması ve aynı tar
"İyi ki Vodafone kullanıyorum"
Vodafone faturalı hattımın tarifesini kısa süre önce değiştirdim. Yeni tari...femde 30 GB internetin yanında ek 20 GB daha olması gerekirken, hattıma sad
Vodafone faturalı hatta kullandığım 5 GB internet, 750–1000 dakika konuşma ...içeren tarifem için aylardır çok yüksek ücret ödemek zorunda bırakılıyorum.
Vodafone’un Akıllı Çocuk Saati 3GB tarifesinden yararlanmak için 4 gün önce Kastamonu Merkez’de bulunan Migros Alışveriş... Merkezi Öm. Me. BÜ... Ve Ortağı Vodafone bayisine başvurdum. Ancak bu tarifenin satışını yapmayacaklarını, sadece akıllı saati Vodafone’dan alan müşterilere bu tarifenin verildiği
"İlgilenip çözüme kavuşturdular"
"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim"
On yılı aşkın süredir Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Şu and...a vergiler dahil aylık 373 TL ödeyerek “Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB” tarif
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Şu anda 12 GB internet, 1000 dk ve 250 SMS içeren paketim için aylı...k 280 TL ödüyorum. Buna rağmen daha yüksek internet içeren bir pakete geçmek istediğimde tarafıma 500 TL gibi çok daha yüksek fiyatlar sunuluyor. Öte yandan, yeni Vodafone’a geçen
Sonu 11 12 ile biten, yasal sahibi olduğum Vodafone hattımın taahhüt yenileme döneminde karşıma çıkan tarife teklifi ned...eniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaklaşık bir yıl önce oğlum için Vodafone’dan yeni bir hat aldım. İlk açılışta tesis, vergi ve benzeri ücretler nedeniyle 208 TL civarın
21.09 tarihinde saat 11:06 civarında Vodafone tarafından tarife yenileme için arandım. Arayan kişi 236 229 25 42 numaras...ından beni aradı ve konuşma boyunca son derece saygısız ve baskıcı bir üslup kullandı. Sürekli olarak sözümü keserek, “Beni dinleyin” diyerek baskı kurdu ve tehdit eder gibi konuşt
"Çok teşekkür ederim, müşteri hizmetleri anında dönüş yaptı. Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için aylık Premium paket kullanıyorum. Bu paketin içeriğinde, haftalık internet kampanyasında “gar...antili ikinci çevirme hakkı” bulunuyordu. Uzun süredir ilk çevirmede internet kazanamazsam ikinci hakkımı kullanarak internet kazanıyordum. Ancak yaklaşık iki haftadır sistem bana
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 5 tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem bittikten sonra özellikle sosyal medya sınırsız v...e yüksek internet içeren, aylık yaklaşık 500 TL bandında bir paket talep ediyorum; ancak hiçbir kanaldan bana böyle bir teklif sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca bayi
5426****68 Vodafone hattım için yaklaşık bir önce Şanlıurfa bölgesindeki bir bayide faturalı tarifeye geçiş işlemi yaptı...rdım. Bana bayide 30 GB internet içeren bir paketin 370 TL civarında olacağı bilgisi verildi. Ancak hattıma 30 GB yerine 25 GB içeren ve 525 TL tutarında çok daha yüksek ücretli bi
"Bugünkü Vodafone çözüm uzmanı ayarla ve olay çözüldü Vodafone'daki müşteri uzmanına çok"
"İlginizden dolayı çok teşekkür ediyorum"
Bu şikayeti annem adına yazıyorum, çünkü yaşlı olduğu için tüm hat işlemler...iyle ben ilgileniyorum. Annemin kullandığı faturalı hatta ait 230 TL’lik ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99