to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'dan Sözleşme Sonunda Uygun Fiyatlı Sosyal Medya Sınırsız Tarife Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Sözleşmemin sona ermesine az kalmasına rağmen bana sosyal medya sınırsız ve makul fiyatlı bir tarife teklifi sunulmuyor.
Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim. Her iki kanalda da yalnızca mevcut yüksek fiyatlı tarifelerin sunulabileceği, daha uygun bir seçeneğin bulunmadığı söylendi. Özellikle sosyal medya sınırsız içeren tarifelerde bana önerilen en düşük ücretin 855 TL olduğu belirtildi ve bu tutar benim bütçem için oldukça yüksek.
Ben mevcut hattım için sosyal medya sınırsız bir tarifeyi yaklaşık 500 TL civarında, daha makul bir fiyata kullanmak istiyorum. Sözleşmem bitmek üzereyken, uzun süredir Vodafone müşterisi olarak bütçeme uygun sosyal medya sınırsız bir tarife tanımlanmasını ve tarafıma çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
