Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’da İki Hat İçin Farklı Tarifeler Ve Yüksek Faturalar

3

Uzun yıllardır ailecek Vodafone kullanıyoruz ve adıma kayıtlı iki faturalı hat bulunuyor. Geçen ay diğer hattım için Vodafone’un sunduğu uygun bir çözüm önerisini kabul ederek sorunu çözmüştük. Ancak diğer hattımın taahhüdü önümüzdeki ay bitiyor ve yine aynı sorunla, yani bütçemi aşan yüksek faturalı tarife teklifleriyle karşı karşıyayım.

Şu an bu hatta yaklaşık 212 TL civarında bir fatura ödüyorum ve benzer seviyede, makul bir ücretle devam etmek istiyorum. Buna rağmen Yanımda uygulamasında tarafıma sunulan tarifeler çok daha yüksek fiyatlı ve aile bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Diğer hattım için sağlanan uygun teklif bu hat için sunulmadığı için aynı operatörde iki hatta farklı uygulama ile mağdur ediliyorum.

Vodafone’dan, taahhüdü bitecek olan hattım için de diğer hattımda olduğu gibi bütçemi aşmayacak, 212 TL civarında makul bir tarife ya da benzer bir çözüm sunulmasını istiyorum. Bu konuda acil olarak yardımcı olunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

7 Kasım 18:42 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgi Vermeden Tarife Ücretinin İkiye Katlanması Ve Şeffaf Teklif Talebi

608

Vodafone hattımda “Bütçe Dostu 16 GB” isimli tarifeyi kullanıyorum. Mart 2026 faturamda, taahhüdüm biter bitmez herhangi...

Sadık Müşteriyi Kaybetme Tehlikesi: Adil Tarife Teklifi Gerekiyor

175

Yaklaşık 6 yıldır Vodafone faturalı hattımı kesintisiz olarak kullanıyorum. Bu süre boyunca tüm ödemelerimi zamanında ve...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Taahhüt Sürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Vodafone TaahhütSürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Tarife Sorunu

Vodafone TarifeSorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri