to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Sadık Müşterilerine Avantajlı Tarife Teklifi Sunmuyor
Uzun süredir ailecek Vodafone mobil hat kullanıcısıyız. Ancak hattını yeni Vodafone’a taşıyanlara sunulan avantajlı tarifeler ve kampanyalardan, yıllardır Vodafone kullanmaya devam eden mevcut müşteriler olarak faydalanamamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum!
Sadık bir müşteri olmamıza rağmen, bize benzer avantajlı ve uygun fiyatlı paket seçenekleri sunulmaması aidiyet duygusunu zedeliyor ve kendimi değer görmüyormuş gibi hissettiriyor. Mevcut durumda bana uygun bir tarife alternatifi sunulmadığı için hattımı Vodafone’dan taşımayı ciddi şekilde düşünmek zorunda kalıyorum.
Vodafone’un uzun süredir kendisini tercih eden müşterilerini de gözeterek, yeni gelenlere sunulan kampanyalara benzer şekilde avantajlı ve makul fiyatlı tarifeler sağlamasını, bu konuda tarafıma yeniden değerlendirme yapılarak uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde, yaşadığım memnuniyetsizliği Linkedin başta olmak üzere diğer sosyal mecralarda da paylaşacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
