to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'da Yüksek Fatura Ve Yetersiz İnternet Şikayeti
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 9 aydır kullandığım tarifemin ücreti bana oldukça yüksek geliyor ve internet hakkım da günlük kullanımım için kesinlikle yeterli değil. Tarifeyi ilk kullanmaya başladığımdan beri hem fiyatından hem de internet paketinin yetersizliğinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Mevcut paketimden memnun olmamama rağmen bana sunulan, geçebileceğim uygun fiyatlı ve yeterli internet içeren bir tarife de bulunmuyor. Bu nedenle hem faturalarım gereğinden fazla kabarık geliyor, hem de internetim çabuk bittiği için hattımı verimli şekilde kullanamıyorum.
Vodafone’dan, mağduriyetimi dikkate alarak bütçeme uygun, daha düşük ücretli ve interneti daha yeterli bir tarifeye geçiş imkanı sağlamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
