Vodafone'dan Yüksek Ücretli Düşük Veri Teklifi Ve Sürekli Arama

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yıllardır düzenli ödeme yapan biri olarak bu yaşadığım durumu asla hak etmediğimi düşünüyorum. Mevcut tarifem 540 TL karşılığında 40 GB internet içeriyorken, telefonla arayarak bana 705 TL ücretle 30 GB internet içeren yeni bir tarife önerildi. Yani daha az GB için çok daha yüksek bir ücret talep ediliyor.

Bu öneriyi adeta bir dayatma gibi hissettiren bu yaklaşımdan son derece rahatsızım ve teklif edilen tarifeyi kesinlikle kabul etmedim. Müşterisini yıllardır kullandığı hattan ve tarifeden soğutacak, daha az hizmet verip daha çok ücret almaya yönelik bu uygulamayı kabul edilebilir bulmuyorum.

Talebim, uzun süreli ve düzenli ödeyen bir müşteri olarak bana baskı hissettiren bu aramaların son bulması, bunun yerine sadakati ödüllendiren, daha hakkaniyetli ve özel tarifelerle dönüş yapılması ve GB–fiyat dengesinin makul olduğu bir tarifeye geçirilmemdir.