to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattımda Faturalar Şaşırtıcı Derecede Yüksek, İndirim Talebim
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra son 3 aydır faturalarım çok yüksek gelmeye başladı ve bu durum beni mağdur ediyor. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde sorunu defalarca dile getirmeme rağmen faturalarımda herhangi bir iyileştirme yapılmadı.
Ben indirimli bir fatura talep ediyorum ve faturalarımın makul bir seviyeye çekilmesini istiyorum. Hattıma ait numaram 5357****07’dir. Mağduriyetimin incelenerek geriye dönük olarak da gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve bundan sonraki dönemlerde de uygun tarifeden ücretlendirilmeyi bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
