Vodafone Yüksek Tarife Teklifleri Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Vodafone hattı kullanıyorum ve tarifemin bitiş süresi yaklaştıkça bana sürekli olarak çok yüksek ücretli tarifeler teklif ediliyor. 5 GB, 10 GB gibi düşük internet paketlerine 400, 500 hatta 600 TL gibi rakamlar söyleyerek arıyorlar. Bu ücretleri ödeyemiyorum ve bütçemi aşıyor.
542’yi arayıp daha uygun bir tarife talep etmeme rağmen kimse yardımcı olmuyor, makul bir teklif sunulmuyor. Aile olarak bu durumdan çok yorulduk ve bu şekilde devam edemeyeceğimiz için başka operatöre geçmeyi düşünmek zorunda kalıyoruz.
Vodafone’dan, bütçeme uygun, makul ücretli bir tarife sunulmasını ve müşteri hizmetlerinin bu konuda gerçekten yardımcı olmasını istiyorum. Aksi halde yıllardır kullandığım hattımı operatör değiştirerek kapatmak zorunda kalacağım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Arayan yok
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














