Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yeni Müşteriler İçin Vodafone Fiyatları Beklenenin Çok Üstünde

17
Veysi'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim Vodafone geçtikten sonra yardımcı olucaklarini belirtiler çok teşekkür ederim”

Vodafone’a yeni geçmek istiyorum ancak hem internet sitelerinde hem de mağazada verilen tarife fiyatlarının yeni gelecek müşteriler için oldukça yüksek olduğunu görüyorum. En uygun, en dip seviyedeki tarifeyi sormama rağmen, rakip operatörlere kıyasla başlangıç paketlerinin fiyatları beni caydıracak düzeyde pahalı kaldı.

İhtiyacımı karşılayacak, bütçemi zorlamayan bir teklif sunulması halinde Vodafone ailesine geçmek istiyorum. Böyle bir tekliften memnun kalırsam hattımı uzun süre Vodafone’da kullanmaya devam etmek isterim. Bu nedenle yeni gelen müşterilere yönelik daha ulaşılabilir başlangıç paketleri ve gerçekten avantajlı kampanyalar hazırlanmasını, fiyat politikasının bu doğrultuda gözden geçirilmesini talep ediyorum.

7 Kasım 12:26 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Veysi
7 Kasım 18:43

Kimse aramadı çözüm sunulmadı

7 Kasım 19:11

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Veysi
8 Kasım 21:34

Teşekkür ederim Vodafone geçtikten sonra yardımcı olucaklarini belirtiler çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Faturalı Tarifelerde Yüksek Fiyatlar Rekabeti Zayıflatıyor

156

Vodafone’un web sitesinden az önce faturalı hat tarifelerini inceledim. Ancak sunulan paketlerin, mevcut piyasa koşullar...

Çözüldü

Mevcut Müşterilere Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmaması Ve Yüksek Fiyatlar

5 Aralık 2025 21:15438

"Çok teşekkür ederim çözüldü"

Çözüldü

Sadık Müşterilere Avantajlı Tarife Fırsatı Bekliyorum, Yüksek Fiyatlar Üzüyor

16 Aralık 2025 17:39313

"Vodafone müşteri temsilcisi şikayetim üzerine hemen geri dönüş yapıp, ayrıntılı bilgi vererek daha uygun tarifeye geçmemi sağladı, teşekkür ediyorum."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Taahhüt Sürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Vodafone TaahhütSürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Tarife Sorunu

Vodafone TarifeSorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri