Vodafone Faturalı Tarifeler

Bugün paketleri uygun diye Vodafone geçiş yaptım ama nasıl oldu. anlamadım. Yanlışlıkla faturalı bir tarife seçmişim. Hayatım boyunca hiç faturalı hat kullanmadım. Cayma hakkımı kullanıp çıkmak istiyorum, geçişim 14 gün olmadığı için de ücretsiz cayma hakkım olduğunu biliyorum gereği yapılsın. Başka...

Vodafone dakikalı hattımı yaklaşık 4-5 aydır faturalı hatta geçirmek istiyorum, ancak defalarca talepte bulunmama ve hem müşteri hizmetlerini aramama hem de Van’daki ana bayiye şahsen gitmeme rağmen hiçbir şekilde işlemim yapılmadı. Her seferinde oyalandım, müşteri hizmetleri haftalarca beklemem ger...

Vodafone hattım üzerinden yaklaşık 4-5 aydır cihaz puanlarım görünmüyor ve bu nedenle cihaz alamıyorum. Bu süre zarfında hem Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim hem de birçok Vodafone bayisine gittim. Her defasında şikayet kaydı oluşturuluyor ve “Sizi arayacağız” denilerek geri...

Vodafone Red kullanıcısıyım ve taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı. Mevcut müşterilere sunulan teklifler oldukça pahalı ve yeni gelen müşterilere göre ciddi fiyat farkları bulunuyor. Bu fiyatlandırma politikası memnuniyetimi olumsuz etkiliyor ve beni operatör değiştirmeye zorluyor. Vodafone'dan,...

Uzun süredir Vodafone FreeZone faturasız hat kullanıcısıyım ve operatörünüzün çekim kalitesinden memnunum. Faturalı hatta geçmek istiyorum, ancak bana herhangi bir uygun tarife teklifi sunulmadı. Özellikle Red'li 20 gibi bir tarife benim için yeterli ve uygun olurdu. Ancak mevcut durumda sunulan fat...

Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum ve mevcut tarife içeriği benim için yeterli gelmiyor. Yaklaşık 1 aydır tarifemi değiştirmek için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum ancak bana yalnızca yüksek fiyatlı yeni tarifeler sunuluyor. Daha uygun fiyatlı bir tarife seçeneği talep etmeme...

Yaklaşık 5-6 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar memnuniyetle hizmet aldım. Ancak bugün yaşadığım bir durumdan dolayı markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Mevcut olarak Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Müşteri hizmetleri tarafından aranarak bana 532 TL gibi yükse...

Vodafone faturalı hattım için “Uyumlu 15” tarifesini seçtim ve yanında 30 GB sosyal medya paketi verileceği söylendi. Ancak, tarifem tanımlanmasına rağmen sosyal medya paketi hattıma eklenmedi. Sorunun farkına varır varmaz müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durum 1 ...

Vodafone Kocaeli Körfez bayisinde yaklaşık iki hafta önce istemediğim halde bana zorla telefon kaskosu yapıldı. Kasko işlemini kesinlikle talep etmediğim halde, faturama her ay 305₺ kasko ücreti yansıtılıyor. Durumu fark ettikten sonra Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi b...

Vodafone Red25 tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üzere ve yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana yalnızca yüksek fiyatlı teklifler sunuluyor. Görüşmelerimde herhangi bir indirim yapılmadı ve daha uygun fiyatlı bir tarife seçeneği de sunulmadı. Bu durumun bana öz...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son faturamda, aylık ücretimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan 400 TL’den 1100 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Bu ani ve yüksek artış karşısında şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Sadık bir müşteri...

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hattımla Fatih Mahallesi, Demirhan Sokak, Çerkezköy/Tekirdağ adresinde ciddi şebeke yetersizliği yaşamaktayım. Şehir merkezine 1 km mesafede, devlet hastanesinin yanında oturmama rağmen telefon görüşmelerinde ses gelmiyor, hat sürekli kopuyor ve internet bağlantıs...