to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattımın Faturasız Tarifeye Geçirilmemesi Ve Sürekli Gecikme
Vodafone hattımı faturalıdan faturasız tarifeye geçirmek için yaklaşık 2 haftadır uğraşıyorum. Bu süre içinde müşteri temsilcilerini 4 kez aradım ve her seferinde işlemin yapıldığı, kısa süre içinde hattımın faturasız hatta geçeceği söylendi. Ancak tüm bu bilgilendirmelere rağmen hattım hâlâ faturasız tarifeye geçirilmedi.
Defalarca aramama ve "işleminiz tamamlandı" denilmesine rağmen hattımın hâlâ faturalı görünmesi nedeniyle mağdur ediliyorum. 0 546 *** ** 79 numaralı hattımın acilen talep ettiğim şekilde faturasız tarifeye geçirilmesini ve bu süreçte oluşan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
