Vodafone Taahhüt Yenileme Paketi Fiyat Artışı Müşteriyi Zor Duruma Sokuyor

Yaklaşık 4–5 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Taahhüt bitiş ve yenileme dönemim geldiğinde, şu an kullandığım 10 GB internet ve 1000 SMS...

Yaklaşık 4–5 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Taahhüt bitiş ve yenileme dönemim geldiğinde, şu an kullandığım 10 GB internet ve 1000 SMS...

Vodafone mobil hattım için yaptığım sözleşme taahhüdüm 21 Ocak tarihinde doluyor. Taahhüdümün bitişine yaklaşırken Vodafone tarafından telefonla arandım ancak sunulan yeni tarife teklifleri oldukça yüksek fiyatlıydı ve bütçeme kesinlikle uymuyor. Uzun süredir Vodafone kullanıyorum ve hattımı kapatm...
Vodafone hattıma tanımlı olan ve aylık 377 TL ödediğim tarifemin süresi bitmek üzereyken yaklaşık 1 ay önce Vodafone tarafından arandım ve aynı tarife üzerinden devam edebileceğim söylendi. Ancak aradıkları saat iş yerimde mesai saatime denk geldiği için konuşmayı sürdüremedim, akşam 17:00–18:00 ara...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımın taahhüdü 1 Şubat 2026 tarihinde sona erecek. Buna rağmen Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan yeni tarife seçenekleri, kullanım alışkanlıklarımla örtüşmemekte, kullanmadığım hakları içeren gereksiz ve yüksek fiyatlı paketlerden oluşmak...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve tarifemin 2. ayın 15’inde bitecek olmasına rağmen bana uygun, mantıklı bir paket sunulmuyor. Mevcut tarifem bitmeden önce avantajlı bir teklif almak isterken, şu anki koşullarda bana cazip ve makul bir seçenek gösterilmiyor. Yazıklar olsun, ben başk...


Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir haftadır tarafıma uygun faturalı paket önerilmemesi sorununu yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ki...

Vodafone üzerinden herhangi bir ücret ödemeden sadece rezervasyon şeklinde numara ayırttım ve bu numaranın rezervasyonunu iptal etmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Bugün itibarıyla faturalı olarak rezervasyon yaptırdığım bu numaranın iptalini talep ediyorum. Normal...

Yıllardır Vodafone mobil hat ve ev interneti kullanıcısıyım. Şu anda iki adet mobil hattım var ve her iki hattımın da taahhüdü 21 Ocak’ta sona eriyor....
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Kasım 2025 dönemine ait faturamda, telsiz kullanım ücreti olarak normalin yaklaşık 2 katı, 22 TL civarında bir tutar yansıtıldı. Bu tutarın neden fazla alındığını öğrenmek ve düzeltilmesini talep etmek için müşteri hizmetlerini iki defa aradım. ...

Yaklaşık 25 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin süresinin bitmesine 3 gün kaldı ve yenileme için sunulan tüm tarifelerin 500 TL ve üzeri olduğunu görüyorum. Yıllardır hem ben hem de tüm ailem Vodafone kullanıcısıyken, herkese ayrı ayrı uçuk ücretler teklif edilmesi beni cid...

Vodafone hattım için yaklaşık bir aydır mevcut kullandığım tarifeye benzer, daha avantajlı ve 500 TL civarında bir Red tarifeye geçmek istiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, müşteri temsilcisi talep ettiğim fiyat aralığında bir tarife sunmadı. Telefon görüşmelerinde ba...

Vodafone’a ait, kendi adıma kayıtlı mobil hattımda yaklaşık bir yıldır her ay faturalandırma döneminde çok yüksek tutarda vergi kesintisi yapıldığını yeni fark ettim. Son olarak Ocak ayı faturamda 151,58 TL vergi ödemesi yaptım. Önceki aylarda da her ay en az 150 TL civarında vergi yansıtıldığını gö...
Vodafone’da kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketim için her ay vergiler dahil 179,50 TL (vergisiz 158 TL) ödeme yapıyorum. Ancak 21 Ekim tarihli faturamda hattımdan 201 TL çekildi ve bu tutar üzerinden yaklaşık 21,50 TL fazladan ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Ödeme talimatım otomatik o...


Vodafone mobil hattımı yaklaşık 10 aydır kullanıyorum ve şu anda Kredisi 50 GB paketindeyim. Tarifemin bitmesine yaklaşık bir ay kalmasına rağmen hatt...

Vodafone’un Red 40 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 380 TL ödüyorum. Özellikle 2026 Ocak ayından itibaren tarifelerin çok pahalı hale geldiğini düş...

Yaklaşık 11 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve operatör değiştirmek istemiyorum. Şu anda Red tarifesi kullanıyorum ve bugün müşteri hizmetle...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifeme Şubat ayı itibarıyla yaklaşık yüzde yüz oranında zam yapılacağı bilgisi tarafıma il...
Vodafone’un Flex kampanyasından yenilenmiş iPhone 12 mini 64 GB yeşil cihaz satın aldım. Siparişi bu ayın 9’unda verdim, cihaz 12’sinde elime ulaştı. Cihazı teslim aldığım günden beri kutusundan çıktığı haliyle hiç açmadan, direkt olarak korumak amacıyla kılıf almaya götürdüm. Kılıf almaya gittiğimd...

16.01.2026 tarihinde Vodafone danışmanı tarafından taahhüdümün bittiği belirtilerek yeni tarife teklifi için arandım. Görüşme sırasında bana sunulan tarifeler hem oldukça fahiş fiyatlıydı hem de makul, uygun bir tarife alternatifi sunulmadı. Bu nedenle danışmanla ücret konusunda anlaşamadık ve görüş...

17 Aralık saat 11.39’da Vodafone tarafından 0542**42 00 00 numarası üzerinden arandım. Bu görüşmede Red’li 18 GB tarifemin yeni ücretinin 270 TL olara...