Aylık 550 TL’lik Tarife Teklifiyle Emekli Ve Engelli Müşteriyi Mağdur Eden Vodafone

Vodafone hattımın taahhüdü bittiği için 22.05.2026 tarihinde Vodafone bayis...inden arandım ve bana aylık 550 TL’lik yeni bir tarife teklif edildi. Ben e

Vodafone hattımın taahhüdü bittiği için 22.05.2026 tarihinde Vodafone bayis...inden arandım ve bana aylık 550 TL’lik yeni bir tarife teklif edildi. Ben e
Vodafone faturalı hattım için geçen hafta tarafıma telefonla bir teklif sunuldu, ancak daha sonra bu teklifle ilgili tek...rar aranmadım. Bu nedenle aynı teklifin yeniden değerlendirilmesi ve bana tekrar sunulmasını talep ediyorum. 552*******47 numaralı hattım için aradığımda müşteri hizmetlerine yaşa
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 245 tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem 21 Nisan itibarıyla bittikten sonra bana uygun ...bir fatura ve tarifeye geçiş imkanı sunulmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye giderek çözüm talep ettim; ancak her iki kanaldan da bana yardımcı olunmadı
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 21 Nisan itibarıyla bitti. Taahhüdüm bittikten sonra hattıma uygun, makul bir tarife... sunulmadı. İhtiyacım olan, 300 TL bandında daha uygun bir fatura iken, müşteri hizmetleri bana en düşük olarak 10 GB içeren 440 TL’lik bir paket teklif etti. Bu durum üzerine hem

Vodafone hattımda yaklaşık 4 GB’lik bir tarife kullanıyordum ve taahhüdüm 21 Mayıs itibarıyla bitmiş olmasına rağmen, he...rhangi bir onayım olmadan tarifem 650 TL’ye çıkarılmış. Haziran 21’de kesilecek faturamda bu tutarın yansıtılacağını görüyorum ve bu ücreti kesinlikle bütçeme uygun bulmuyorum. Müş

"İlgi ve alaka için çok teşekkür ederim."
0541*****19 Vodafone mobil hattımda, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Paygur...u adına yüksek tutarlarda ücretlendirme yapıldığını fark ettim. 21 Nisan ta
Vodafone’da Uyumlu tarifeli faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen bana makul ve bütçeme uygun bir te...klif sunulamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda en düşük olarak 10 GB içeren bir paketi 440 TL’ye teklif ettiler, ancak bu ücret benim için oldukça yüksek. Ben hattımı kapatmak

"Teşekkürler uygun bir fiyatla tarafıma dönüş sağlandı."
"Problemimi hızlı bir şekilde çözen müşteri temsilcisine teşekkürler"

"Teşekkür ederim müşteri temsilciniz çok kibardı ve sorunumu çözdü."

Vodafone’da uzun süredir kullandığım 0546*****64 numaralı faturalı mobil hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağme...n, mevcut faturama yakın makul bir teklif alamıyorum. Şu anda aylık yaklaşık 350 TL ödüyorum; ancak son iki ayda hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de bayiye gittiğimde bana s

Ben bu yapay zekâdan yoruldum. Geçen bir konuyu şikayet ettiğimde Vodafone’...dan arandım ve durma özelliğini iptal etmek istediğimi söyledim, sonraki ay
"Teşekkür ederim, hızlı reaksiyon ve memnuniyet gözetilerek çözüm sağladınız."

Yaklaşık 18 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım Bütçe Dostu 8 GB paketim için bugüne kadar aylık 27...0 TL civarında ödeme yapıyordum. Haziran ayında taahhüdümün biteceği bilgisi verildikten sonra aynı paket için 429 TL'lik teklif sunuldu. Aynı dönemde yeni gelen müşterilere daha

Vodafone mobil hattımı Malatya’da deprem bölgesinde kullanıyorum. Bugün itibarıyla hattımın kalan kullanımlarımı görebil...diğim menüde bir sorun yaşıyorum. Dijital asistan ve uygulama üzerinden bu ayki haklarımın çoğunu henüz kullanmamış olmama rağmen, paket hakkınız kalmadı şeklinde uyarı alıyorum ve
Vodafone’da Uzun Süredir Kullandığım Uyumlu 5GB tarifesinde 5 GB internet, her yöne 1000 dakika konuşma ve her yöne 250 ...SMS hakkım bulunmakta ve aylık ücretim 160 TL olarak devam etmekteydi. Bu tarifeye 12 aylık taahhüt ile kayıtlıyım ve taahhüdüm 21.05.2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüdümün bitim

"Yanıltıcı mesajdaki hatalarının yanlış anlaşılmaya meyilli mesajlarındaki hatayı kabul ettiler ve müşteri memnuniyeti kapsamında yaklaşık istediğim şekilde düzenleme yapan temsilciye ve kuruma teşekkür ediyorum"
Vodafone “Kırmızı Fırsat” tarifemi 12 ay boyunca 20 GB + 1000 dakika + SMS ...içeren paketle kullanıyordum. Bugün, tarife sürem dolmadan önce Vodafone’da

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Eski bir müşteri olmama rağmen yıllardır süren sadakatimin karşılığında daha y...üksek fiyatlarla karşılaşmam beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Yeni müşterilere daha uygun fiyatlar sunulurken mevcut müşterilerin daha pahalı tarifelere mahkûm edilmesini kabul

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 yıldır Red tarifesini kullanıyorum. Sözleşmemin bitmesine rağmen hâlâ çok yüksek f...iyattan ödeme yapıyorum ve bu durum artık beni maddi olarak ciddi şekilde zorluyor. Daha uygun bir tarifeye geçmek için Vodafone bayisine gittim ancak sistemden çıkan tüm tarifele
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yıllardır Vodafone abonesiyim. Mevcut tarifem 20 GB internet, 1000 dakika ve 250... SMS’ten oluşuyor ve bu paketi 270 TL karşılığında kullanıyorum. Hat üzerindeki 1 yıllık taahhüdüm 31 Mayıs itibarıyla sona eriyor. 21 Mayıs’ta saat 14:45 civarında müşteri hizmet
"Merhaba ilginizden dolayı çok teşekkür ederim"
Vodafone’da 65 yaş tarifesini kullanıyorum. Mevcut sözleşmemin bitmesine az... süre kala tarafıma yeni tarife olarak aylık 578 TL gibi çok yüksek bir ücr
12.03.2026 tarihinde saat 15:54 civarında Vodafone Çevik Bir Yaman İletişim mağazasına sadece SIM kart değişimi için git...tim. Mağazada çalışan görevli, 5G’ye geçileceğini söyleyerek herhangi bir açık ve net onayımı almadan, 190 TL ödediğim faturalı tarifemi 332 TL’lik bir pakete geçirmiş. 65 yaş üzer

Yaklaşık 11 aydır Vodafone mobil hattımda uygulanan sürekli ve yüksek zamlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özell...ikle haftalık ve kolay paketler neredeyse her ay artarak şu anda 1200 TL gibi kabul edilemez seviyelere gelmiş durumda. Buna rağmen hizmet kalitesinde herhangi bir iyileşme görmedi


Vodafone hattımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve faturalarımı aksatmadan ödüyorum. Mevcut tarifemin taahhüt sü...resi 06.06.2026 tarihinde bitecekti. 20.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.00 civarında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 5G’ye Hazır 10 GB internet, her yöne 1000
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100