Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturalı Tarifelertelefon hattı

506 şikayet

Sonuçlarda ara...

Video Şikayetler

Vodafone Mağduriyeti Yine

VodafoneMağduriyeti Yine

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone 171 TL'den Faturayı 900 Civarına Yükseltiyor!

Vodafone 171TL'den Faturayı 900 Civarına Yükseltiyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturalı Hat Tarife Değişikliği

Vodafone FaturalıHat Tarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Baki

Vodafone’da İlk Taksit Erken Kesildi, Söz Verilen Tarihe Uymadı

14

Vodafone hattım üzerinden Sakarya Adapazarı’ndaki Prime İletişim bayisinden 06.10.2026 tarihinde Apple 15 marka cep tele...

Balıkesir Erdek’te Vodafone Kapsama Sorunu

15

Vodafone faturalı hattımı Balıkesir Erdek’te kullandığım sırada şu anda itibarıyla ciddi çekmeme sorunu yaşıyorum. Aynı ...

Balıkesir Erdek’te Vodafone Kapsama Sorunu

Vodafone’da 2. Yıl Aynı Şartlar Ve 277 TL Fiyat Talebi

15

Vodafone mobil hattım için yaklaşık bir yıl önce Red’li 20 GB tarifesine geçtim. Bu geçiş sırasında müşteri hizmetleri i...

Vodafone Pay Üzerinden Yetkisiz Apple İşlemleri İçin 6400 TL İade Talebi

62

Vodafone hattıma bağlı Vodafone Pay üzerinden bilgim ve onayım dışında yapılan Apple harcamaları nedeniyle mağduriyet ya...

Çözüldü

"Teşekkürler"

Gökhan şikayetini yayından kaldırdı

Vodafone'un Hızlı Paket Değişikliği Ve 590 TL'lik Ücret Talebi

36

Uzun süredir, yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattımı aktif olarak kullanıyorum. Geçtiğimiz günlerde iş yoğunluğumun arasınd...

Vodafone Hattımda Arama Kısıtlaması Hatası

57

Vodafone mobil hattımda bir gündür “numaranız bu tür aramalara kapalıdır” hatası alıyorum ve bu nedenle telefonumu norma...

Vodafone İnternet Paketi Hızla Tükeniyor Ve Telefon Fiyatı Şeffaf Değil

35

Yaklaşık 10 ay önce Vodafone’dan Sınırsız Red'li 30 GB faturalı tarifeye geçtim. İlk 8 ay boyunca aynı uygulamaları ve b...

Vodafone Hattım İçin Uygun Fiyatlı 10 GB Tarife Talebi

2

Vodafone faturalı cep telefonu hattımın taahhüdü bittikten sonra yeni bir tarifeye geçmek istedim. İhtiyacımız olan inte...

Vodafone'dan Sadık Müşterilere Çifte Fiyat Teklifi Ve İletişim Pass Ücreti

24

Yaklaşık 7 yıldır aktif ve memnun bir Vodafone kullanıcısıyım. Üç cep telefonu hattım (ben, anne ve eşimin kullandığı) v...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone internet faturasında engelli indirimi hakkında merak ettiğiniz soruya net bir yanıt veriyoruz. Kısa cevap: Evet, Vodafone‑un internet hizmetinde engelli abonelere yasal olarak temel tarifeler üzerinden % 25 oranında indirim uygulanır. Ayrıca, sabit genişbant ve mobil hizmetleri aynı çatı altında birleştiren abonelere, taahhüt süresi boyunca aylık 90 TL’ye varan ek indirimler de sunulmaktadır. Engelli İndirimine Hak Kazanmak Engelli bireyler, BTK’nın “Telekomünikasyon Engelli İndirimi” yönetmeliği kapsamında, temel internet paket ücretlerinden en az % 25 oranında indirim alma hakkına sahiptir. Bu zorunlu indirim, sadece paket tarifesine uygulanır; ek hizmet, cihaz taksiti, aşım ücretleri ve operasyonel masraflar bu yüzdeye dahil değildir. Gerekli Belgeleri Temin Etmek İndirimden faydalanmak için aşağıdaki resmi belgelerden birini ibraz etmeniz gerekir: - En az % 40 iş gücü kaybını gösteren Sağlık Kurulu Raporu (devlet hastanesinden alınmış) ‑ veya - Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı onaylı Engelli Kimlik Kartı Bu belgeler, kimlik fotokopisi ile birlikte hazırlanmalıdır. Başvuru ve İndirim Aktivasyonu 1. Belgeleri, kimlik fotokopisiyle birlikte en yakın Vodafone bayisine fiziki olarak veya Vodafone’un dijital kanallarına (web, Yanımda uygulaması, Tobi) gönderin. 2. Vodafone, belgelerin geçerliliğini Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü veri tabanları üzerinden doğrular. 3. Doğrulama tamamlandığında, aboneye SMS ile bilgilendirme yapılır ve indirim, takip eden fatura kesim tarihinde otomatik olarak yansır. Bilgi Notu: İndirim yalnızca temel internet tarifesine uygulanır; cihaz taksitleri, katma değerli servisler, aşım ücretleri ve yeni hat açma/kapama gibi operasyonel ücretler bu indirimden muaftır. Kısaca: - % 25 yasal indirim temel internet paketine uygulanır. - Sabit‑mobil birleşik aboneliklerde ek olarak aylık ≤ 90 TL ek indirim mümkündür. - % 40 + iş gücü kaybı raporu veya Engelli Kimlik Kartı gereklidir. - Belgeler Vodafone bayisine veya dijital kanallara teslim edilir, sistem kontrolü yapılır. - İndirim, onay sonrası ilk fatura döngüsünde aktif olur; ek hizmet ve işlem ücretleri bu kapsamda değildir.