Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türktrust'tan Rızasız E‑İmza Başvurusu İptali Ve Bilgi Talebi

7

29 Ekim 2026 tarihinde saat 04:05’te Türktrust’tan gelen SMS ile, adıma bilgim ve rızam dışında e-imza başvurusu yapıldığını öğrendim. Mesajda, nitelikli elektronik sertifika başvurusu yapıldığı ve bu başvuru bilgim dışında ise belirtilen çağrı merkezi numarasıyla iletişime geçmem gerektiği yazıyordu.

SMS’te verilen 0850 222 44 46 numarasını aynı gün aradığımda, resmi tatil gerekçesiyle hizmet verilmediği bilgisi verildi ve herhangi bir işlem yapılamadı. Bu süre zarfında, tarafıma Türktrust tarafından hiçbir geri dönüş yapılmadı ve başvurunun akıbetine ilişkin bilgilendirme sağlanmadı. Adıma, açık rızam olmadan böyle bir başvuru yapılmış olması kişisel verilerim ve güvenliğim açısından ciddi endişe oluşturmaktadır.

Bilgim ve onayım olmadan yapılan bu e-imza başvurusunun derhal iptal edilmesini, kimlik bilgilerimin hangi kanaldan ve hangi kişi/kurum tarafından kullanıldığının araştırılmasını ve güvenliğimin sağlanmasına yönelik alınan tedbirler hakkında tarafıma yazılı ve telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İletişim numaram: 0542********20, T. C. Kimlik numaram: 266*****534, adım soyadım Erdem K***’dır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Geçersiz E‑İmza Hatası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

399

Türktrust hizmetini kullanırken bu sabahtan itibaren sürekli “geçersiz e-imza” hatası almaya başladım ve bu nedenle işle...

Macbook’ta E-İmza Çalışmıyor, Müşteri Desteği Yetersiz

364

Turktrust üzerinden aldığım e-imzayı Macbook cihazımda kullanmak istedim ancak programların tamamı neredeyse sadece Inte...

Turktrust Telefon Onayı Alınamadığı İçin E-İmza İşlemi Gecikiyor

730

Turktrust’tan aldığım e-imza hizmeti kapsamında tarafıma telefonla aranarak onay verilmesi gerektiği söylendi, ancak gün...

Öne ÇıkanKonular